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眉山市交通運輸局召開“12328”交通運輸服務監(jiān)督中心工作座談會

2015-03-05　

        3月2日，眉山市交通運輸局召開“12328”交通運輸服務監(jiān)督中心（以下簡稱中心）工作座談會。會議總結(jié)了中心成立以來的工作情況，安排部署了2015年“12328”熱線的辦理工作。

        會議通報了中心2014以來受理群眾咨詢、建議和投訴的總體情況，對群眾投訴問題作了分類分析。各區(qū)縣交通運輸局、市運管處、市公交公司分別作了“12328”辦理工作的經(jīng)驗交流發(fā)言。

        會議指出：一是充分肯定。中心成立以來，工作機制和日常管理順暢，效果良好。二是高度重視。各承辦單位和部門要提高認識，不斷提升辦結(jié)質(zhì)量。三是明確要求。對中心業(yè)務和區(qū)縣交通運輸局辦理等方面分別提出了明確的工作要求。四是嚴格考核。會議強調(diào)，要把“12328”辦理工作作為市局對各區(qū)縣局實行考核的重要依據(jù)。（眉山市交通運輸局）

        

        

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