隨岳羊年春運續(xù)寫八年之最
2015-03-16
隨岳高速公路湖北段全長335公里，縱貫豫、鄂、湘三省，自2007年底隨岳中段建成通車，2010年12月9日全線貫通以來，車流量年均增長率達30%以上，湖北中部南北大通道的區(qū)位優(yōu)勢日益凸現(xiàn)。2015年春運圓滿收官，隨岳高速出入口總車流量236.69萬輛，較去年相比增長18.36%，續(xù)寫8年之最。最科學(xué)，唱響春運主旋律。持續(xù)推出“陽光相隨、情滿旅途”主題活動，率先在全省高速公路系統(tǒng)召開春運及防凍防滑工作布置會，強化“以天門為中心，以隨岳北、隨岳中、隨岳南、襄荊為區(qū)域”的一心四域應(yīng)急管控體系，與湖南道岳高速、河南焦桐高速實現(xiàn)信息共享，全面深化省際共建和多方共建。認真分析運行數(shù)據(jù)，充分預(yù)估車流量最高峰，全面完善收費廣場客貨分流、復(fù)式收費、現(xiàn)場管控等保障措施，提前做好應(yīng)急物資、人員及設(shè)備調(diào)度。專門從機關(guān)、基層抽調(diào)50余人組成張兵春運應(yīng)急保暢突擊隊，應(yīng)對春運保暢主戰(zhàn)場荊岳大橋車流“井噴”。
最智慧，應(yīng)急軟件顯身手。在去年推出隨岳微信平臺的基礎(chǔ)上，將服務(wù)號升級為公眾號，不斷豐富服務(wù)元素，向公眾及時發(fā)布高速路況、天氣情況、安全常識、服務(wù)舉措等內(nèi)容，最大限度方便司乘出行掌握相關(guān)信息。春運期間，隨岳微信平臺共發(fā)布各類信息230余條，瀏覽點擊率達到3.2萬人次，轉(zhuǎn)載次數(shù)突破6000多次，受惠司乘達到10萬多人次，為16000多人次提供了咨詢救援服務(wù)。今年元月，管理處自主研發(fā)的應(yīng)急指揮調(diào)度軟件“隨岳通”全面升級并正式投入運行，面對連續(xù)多次出現(xiàn)冰雪、霧霾等惡劣天氣，“隨岳通”軟件通過手持終端迅速發(fā)布實時信息，現(xiàn)場傳輸視頻、圖片、語音等數(shù)據(jù)，真正起到了順風(fēng)耳、千里眼作用，深受省內(nèi)主流媒體贊賞和關(guān)注。
最安全，聯(lián)勤聯(lián)動保暢通。管理處大力深化警路共建機制，充分結(jié)合隨岳、襄荊、江南高速防控形勢，做到路警聯(lián)合巡查、聯(lián)合值班、共享信息、聯(lián)勤聯(lián)動。處領(lǐng)導(dǎo)春運期間分片駐守基層單位，做到靠前指揮。春運工作專班分別蹲守荊岳長江大橋和天門應(yīng)急指揮中心，與交警、信息監(jiān)控、清障施救等部門合署辦公，實時掌控路面通行情況，對交通疏導(dǎo)、信息報送、現(xiàn)場除雪等實現(xiàn)同部署、同調(diào)度、同指揮。加強與漢十、武荊、漢宜等高速協(xié)調(diào)，科學(xué)實行交通管制，靈活采取間斷分流，最大限度保障了路網(wǎng)的安全通暢。
最服務(wù)，展示窗口新形象。各站所以“情滿旅途，暢行荊楚”活動為抓手，設(shè)置春運服務(wù)臺、咨詢點，備齊備足醫(yī)藥箱、行車指南、飲用水等物品，為滯留司乘開辟休息室，提供姜湯、面條、應(yīng)急藥品等特色服務(wù)，營造良好春運服務(wù)氛圍。據(jù)統(tǒng)計，春運40天，隨岳全線共投入人力3182人次，除雪車235臺次，養(yǎng)護巡查車150臺次，撒布融雪劑230噸，草墊3000多條購買方便面218箱、礦泉水287箱，服務(wù)司乘24650余人，無重大人員傷亡及財產(chǎn)損失，無司乘有理投訴事件發(fā)生。
