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[湖北]高速公路單日新增ETC用戶突破2000戶年底達(dá)70萬戶
2015-03-21 
        3月17日,從湖北高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)中心獲悉,3月11日起,高速公路單日新增ETC用戶首次突破2000戶,達(dá)到2114戶。其中,農(nóng)行新增1166戶、工行新增330戶、建行新增618戶。2015年底,全省高速公路ETC用戶將達(dá)70萬。

        據(jù)悉,聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)中心通過加強(qiáng)與銀行合作,ETC用戶呈快速發(fā)展態(tài)勢。2015年1月1日我省ETC用戶數(shù)為8.7萬戶,1月26日突破10萬戶,2月10日突破11.5萬戶,3月11日突破14萬戶。3家合作銀行中,農(nóng)行發(fā)展用戶37666戶、工行9518戶、建行5909戶,共發(fā)展用戶53093戶,ETC推廣駛?cè)爰铀侔l(fā)展快車道。

        聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)中心負(fù)責(zé)人介紹,今年來,聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)中心進(jìn)一步深入落實(shí)許克振副省長關(guān)于“用市場的辦法加快ETC建設(shè)、運(yùn)營、管理”重要指示,按照省廳“大戰(zhàn)五十天,確保開門紅”活動要求和高速ETC發(fā)展總體部署,與3家銀行合力加快ETC推廣應(yīng)用。一是搶抓春運(yùn)期間客流增長的大好時(shí)機(jī),在高速公路路側(cè)制作大型公益廣告牌,并在收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)張貼、發(fā)放ETC宣傳標(biāo)語,利用FM92.7交通廣播、電視等媒體銀行電子顯示屏等多媒體手段加強(qiáng)ETC宣傳力度。二是銀行積極發(fā)揮金融服務(wù)優(yōu)勢,發(fā)動春季攻勢,將推廣任務(wù)層層分解到各支行和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),調(diào)動各所屬支行和網(wǎng)點(diǎn)積極性。農(nóng)行還專門組織各分行召開專題促進(jìn)會議。三是強(qiáng)化服務(wù),充分發(fā)揮電子收費(fèi)客服專線96576的窗口服務(wù)作用,加快用戶需求受理周期,提升服務(wù)質(zhì)量。完善“湖北高速ETC”微信公眾服務(wù)號服務(wù)內(nèi)容,專人負(fù)責(zé)維護(hù),向ETC用戶提供消費(fèi)明細(xì)查詢、客服網(wǎng)點(diǎn)咨詢、實(shí)時(shí)路況播報(bào)和實(shí)時(shí)網(wǎng)上互動等全方位服務(wù)。

        
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