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青臨運管中心扎實做好收費管理工作
2015-03-27 
        一是加強收費規(guī)范化管理,嚴格落實各項收費政策,不斷完善工作機制,創(chuàng)新實施站長每周帶班收費1小時、每月查驗綠通車不少于30車次,后勤中層管理人員每周收費2小時的工作模式,保障收費工作有序開展。二是加強稽查監(jiān)管,完善青臨運管中心、調度中心、收費站三級稽查,通過定期、不定期稽查、抽查、回查,形成無縫隙監(jiān)管體系;加大稽查力度,采用收費亭內稽查、監(jiān)控錄像稽查、后臺數(shù)據稽查等多種手段,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正處理。三是加強人員隊伍建設,以“內部培訓師”實踐活動為載體,創(chuàng)造開展收費業(yè)務培訓,提高綜合業(yè)務能力;牢固樹立“以人為本,以車為本”服務理念,創(chuàng)新手段,豐富內涵,提升文明服務水平;與臨沂大學等高校共建大學生教育實習基地,建立健全收費人員年輕常態(tài)化機制。四是加強偷逃費專項治理,積極協(xié)調交警、路政部門開展闖關逃費聯(lián)合治理行動,采取延長收費車道、建立車輛“灰名單”等措施,強化治理成效,優(yōu)化收費環(huán)境。

        
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