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蘇州市吳江區(qū)盛澤收費站加大清明節(jié)期間文明服務(wù)力度

2015-04-03　

        

        清明節(jié)即將來臨，蘇州市吳江區(qū)盛澤收費站針對清明期間車流量大的情況，按照“以人為本、以車為本”的服務(wù)理念，在收費站大力實行人性化服務(wù)。

        免費放行早部署。根據(jù)交通部《重大節(jié)假日免收小型客車通行費實施方案》，清明節(jié)小型客車免費時間為4月4日0時至4月6日24時。盛澤站做到早宣傳、早部署，早落實，精心做好保暢工作。

        設(shè)立便民服務(wù)臺。在收費區(qū)域設(shè)立便民服務(wù)臺，為司乘提供交通地圖、前方路況咨詢、常用藥品、簡易維修工具、24小時開水供應(yīng)等文明服務(wù)。

        實施無阻礙暢通。全面實施“清明期間無阻礙暢通”服務(wù)，及時開足車道，提高售票速度，確保車道暢通無阻。

        完善清明節(jié)預(yù)案。制定完善節(jié)日應(yīng)急預(yù)案，實行24小時值班制度，責任落實到人，一旦發(fā)生突發(fā)事件及時應(yīng)對。通過以上措施為過往司乘營造溫馨、便捷、暢通、平安的通行環(huán)境。

        

        

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