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蕪湖海事局馬鞍山作站開展“文明窗口月”活動

2015-04-03　

        

        為積極開展長江航運第十九屆“文明窗口月”活動，4月2日上午，馬鞍山工作站在話臺開展通信應(yīng)急演練和話務(wù)員文明用語測試。

        根據(jù)局活動通知和通信信息中心活動方案的要求，馬鞍山工作站在話臺開展通信應(yīng)急演練和話務(wù)員文明用語測試。演練開始，首先對話務(wù)員進行了電話接線速度、文明規(guī)范用語以及話務(wù)忌語的培訓(xùn)工作，話臺值班人員應(yīng)答迅速，文明用語能熟練運用，隨后進行VHF日常操作，包括船舶呼叫岸臺、岸臺呼叫船舶轉(zhuǎn)接操作等內(nèi)容。

        在活動結(jié)束后宋百生副站長再次強調(diào)話臺值守的重要性，要求話臺值班人員時刻保持高度責(zé)任心，做好值守和其他規(guī)定的工作。

        

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