文明出行“廣州式排隊”漸成城市新符號
2015-04-09
近日，一張拍攝于廣州市岑村公交總站的“百米長隊候車圖”在網(wǎng)上熱傳。圖片中，數(shù)百名乘客圍繞公交站場排成一條長達(dá)百米“人龍”，隊伍整齊有序，并且無人加塞。對此，網(wǎng)友們紛紛點贊，更有網(wǎng)友稱其為“廣州式排隊”。
交通志愿者引出文明好習(xí)慣
眼見為實，跟隨網(wǎng)友上傳的圖片，中國交通新聞網(wǎng)記者走訪了廣州人流最為密集的天河體育中心公交車站，而看到的景象也與網(wǎng)絡(luò)上流傳的圖片如出一轍——乘客有秩序地排起長隊，沒有擁擠，沒有加塞。同時，由于公交車頻繁出站，即使排隊很長，但乘客等待的時間也不會很長。
在得知記者的來意后，正在換班休息的司機周師傅向記者介紹，像這樣的“廣州式排隊”在廣州市其他地方也都能看到?！斑@幾年廣州市交委跟公交公司經(jīng)常組織志愿者到站場維持秩序，時間長了，人們就逐漸形成排隊的習(xí)慣了。”周師傅表示，有序的隊伍能為公交車讓出通道，既能有效消除安全隱患，也讓公交車進(jìn)出站場的效率得到提高，“出入站效率提高了將近百分之五十１
老人避峰出行為年輕人“讓座”
打造文明都市、構(gòu)建文明公交環(huán)境，不僅需要政府發(fā)力，廣州百姓之間的互相配合也有助于揮出更有力的組合拳。
隨著城市擴容，不少距離市區(qū)較遠(yuǎn)的住宅小區(qū)成為廣州上班族的棲居之所。廣州市市民小陳就是一名家住金沙洲的“城市候鳥”?！耙郧?，有不少老人家跟我們同一時間出門乘車，通常我都會讓座，但那樣我就不能在車上‘補覺’咯?！?br />
但最近，小陳卻發(fā)現(xiàn)老人家越來越少。原來，是老人們主動給年輕人“讓座”。廣州市市民李婆婆告訴記者，以前每到早高峰，都有許多老人乘公交車去中心城區(qū)喝早茶。但不知從什么時候起，大家像約定好了似的，都自覺地等上班高峰過了才去喝茶，“年輕人懂得禮讓就乖，我們也該為他們做點事?！?br />
乘客自覺維護(hù)秩序換效率
小陳和李婆婆象征著廣州人的互相尊重和包容的心態(tài)，而在廣州地鐵三號線站臺，記者看到的卻是大家自覺維護(hù)出來的公共交通秩序。
作為換乘大站，廣州地鐵三號線客村站曾經(jīng)是人群擁堵重災(zāi)區(qū)，不按指示牌候乘、上下車的乘客一度讓該站點秩序混亂。在珠江新城上班的周先生告訴記者：“以前坐三號線，就像參加鐵人三項，很多人覺得不擠就上不了車，因此很多人不守秩序，加塞卡位。”
周先生所說的情況最終好轉(zhuǎn)，而改變這個情況的正是乘客自己?！艾F(xiàn)在坐地鐵你都可以看見，大家兩條隊伍站好，留出下車通道，先下后上，照樣不耽誤事１周先生表示，現(xiàn)在廣州人越來越懂道理了，“秩序換效率嘛，亂擠堵了門，大家都走不了?！?br />
熱線5分鐘一趟車保障出行
作為廣東省4個創(chuàng)建公交示范市之一，近年來，廣州市在公交事業(yè)上可謂花了不少力氣，各方的共同努力，也正在讓“廣州式排隊”成為廣州的城市符號。
為了減少市民等待公交車的時間，廣州市交委就曾規(guī)定，高峰快線的最長發(fā)車間隔不得大于15分鐘，目前普通公交的發(fā)車間隔基本都小于15分鐘，行經(jīng)中心城區(qū)、高峰快線以及需求量大的路線發(fā)車頻率平均約5分鐘，排在全國各城市前列。
此外，為鼓勵市民公交出行，廣州市交通部門近年來也一直著力營造良好的出行環(huán)境。廣州市交委工作人員表示，結(jié)合多年來的創(chuàng)建廣東省文明城市行動，廣州交通部門正在同步推進(jìn)公交服務(wù)三級督導(dǎo)制度，市文民辦、市交委定期組織巡視，并將有關(guān)意見及時反饋至廣州市交委客管處，統(tǒng)一組織整改及完善。同時，市交委還組織各大公交公司開展“微笑服務(wù)”、“大拇指志愿服務(wù)”等活動，促進(jìn)公交服務(wù)水平的提高?！肮环?wù)水平提升了，乘客心情好了，也對減少擁擠有一定的促進(jìn)作用。”廣州市交委工作人員介紹。
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日前，《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》正式施行，全國游客不文明行為記錄管理工作同時開展。
根據(jù)辦法，游客不文明行為指旅游活動中因擾亂公共汽車、電車、火車、船舶、航空器或其他公共交通工具秩序，破壞公共環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施，違反旅游目的地社會風(fēng)俗、民族生活習(xí)慣，損毀、破壞旅游目的地文物古跡，參與賭博、色情活動等而受到行政處罰、法院判決承擔(dān)責(zé)任，或造成嚴(yán)重社會不良影響的行為。游客不文明行為記錄形成后，旅游主管部門要通報游客本人，提示其采取補救措施，挽回不良影響。游客不文明行為記錄信息保存期限為一至兩年，期限自信息核實之日算起。
