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馬健副廳長現(xiàn)場檢查ETC升級工作

2015-04-16　

        4月14日，馬健副廳長一行到圃田收費站附近的ETC客服中心檢查ETC升級工作、慰問客服人員。馬健副廳長向柜臺工作人員詢問了近期中原通卡和電子標(biāo)簽升級情況，對他們的辛勤付出表示感謝，并送去了慰問品。

        在隨后召開座談會上，馬健副廳長指出，升級工作開展以來，聯(lián)網(wǎng)公司、視博電子都付出了極大的努力，做了大量有成效的工作，取得了一定成績。但升級工作時間緊、任務(wù)重，要充分認(rèn)識升級工作的重要性，牢牢把握時間結(jié)點，下一步根據(jù)實際情況調(diào)整網(wǎng)點結(jié)構(gòu)，將效率較低的網(wǎng)點轉(zhuǎn)變成移動網(wǎng)點，增強客戶預(yù)約上門服務(wù)能力，深入地市以及大型活動場所，創(chuàng)造性、有針對性地開展升級服務(wù)，使其能真正發(fā)揮作用，進一步提高升級效率。馬健副廳長要求，針對全省ETC客戶的定向短信要抓緊安排推送，一對一提醒，并根據(jù)用戶所在區(qū)域告知離其最近的升級網(wǎng)點，進行精準(zhǔn)化宣傳。（聯(lián)網(wǎng)公司）

        

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