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七臺(tái)河市交通運(yùn)輸局汽車公司細(xì)化服務(wù)管理改善出行條件

2015-04-17　

        隨著天氣漸暖，百姓出行頻率加大，按照市交通運(yùn)輸局第二季度工作會(huì)議上的局長(zhǎng)講話精神，汽車公司細(xì)化兩項(xiàng)服務(wù)管理，改善市民出行條件,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。一是加強(qiáng)公交車輛和公交站亭保潔工作，改善候車環(huán)境。各車隊(duì)成立環(huán)境衛(wèi)生治理組織機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施、督促公交車輛和公交站亭保潔工作，確保責(zé)任落實(shí)。各車隊(duì)成立專業(yè)保潔隊(duì)伍，將工作和責(zé)任分解量化，落實(shí)到個(gè)人，做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)擔(dān)責(zé)。公交站亭保潔標(biāo)準(zhǔn)：一周一清潔，一月一檢查。公交車輛保潔標(biāo)準(zhǔn)：夏季做到一趟一清理、一天一清潔；冬季做到一天一清掃、一月一清潔。二是加強(qiáng)公交優(yōu)惠乘車證使用管理，規(guī)范特殊群體乘車秩序。車隊(duì)管理人員經(jīng)常性督促和規(guī)范駕駛員檢驗(yàn)優(yōu)惠乘車證行為，保證乘客本人持證乘車，及時(shí)制止冒用他人乘車現(xiàn)象。要求駕駛員認(rèn)真核對(duì)老年人、殘疾人持證信息，并將證件送至監(jiān)控鏡頭前停留片刻進(jìn)行再次驗(yàn)證。同時(shí)，針對(duì)駕駛員違規(guī)驗(yàn)證行為，監(jiān)控中心將嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行處罰。

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