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鄂爾多斯市扮靚出租車(chē)窗口服務(wù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)
2015-04-21
第十屆全國(guó)少數(shù)民族傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)將于8月在鄂爾多斯市舉辦。鄂爾多斯市道路運(yùn)輸管理局以扮靚出租車(chē)為重點(diǎn),狠抓責(zé)任落實(shí),提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)通過(guò)道路運(yùn)輸行業(yè)展示鄂爾多斯的文明城市形象和精神風(fēng)貌。
自4月1日起,該市6000多輛出租車(chē)司機(jī)統(tǒng)一著裝,監(jiān)督卡、公司標(biāo)識(shí)、服務(wù)監(jiān)督熱線12328、運(yùn)價(jià)表要醒目整潔規(guī)范。嚴(yán)把駕駛員培訓(xùn)教育關(guān),因地制宜制定《第十屆民族運(yùn)動(dòng)會(huì)出租汽車(chē)駕駛員培訓(xùn)教育方案》,充分利用駕駛員安全例會(huì)和文體交通臺(tái),向全體駕駛員宣傳第十屆民族運(yùn)動(dòng)會(huì)的舉辦意義以及本屆主題。要求全體駕駛員嚴(yán)格按照鄂爾多斯市出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,運(yùn)營(yíng)中統(tǒng)一著裝并確保使用普通話與乘客交流,主動(dòng)為外地游客介紹鄂爾多斯的風(fēng)土人情、名勝古跡和出行信息,讓游客更多地了解鄂爾多斯歷史和近年來(lái)的巨大變化。
據(jù)該局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)賀玉生表示,服務(wù)保障第十屆民族運(yùn)動(dòng)會(huì),是提升城市出租汽車(chē)管理水平的一次大練兵,行業(yè)要以此為契機(jī),真正將出租車(chē)管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化和長(zhǎng)效化,切實(shí)讓出租車(chē)成為“愛(ài)我鄂爾多斯”的一面靚麗旗幟。
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