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開通半月守時(shí)公交真的守時(shí)么?
2015-04-28
常坐公交的人,等車是家常便飯。站牌上寫明了到站時(shí)間,有的車子提早到讓掐時(shí)間候車的乘客誤了車,或是姍姍而至令人苦等。4月10日起,紹興市公交集團(tuán)在越城區(qū)鑒湖鎮(zhèn)率先開通351、353等6條“守時(shí)公交”線路,該集團(tuán)承諾:始發(fā)站發(fā)車不延遲、不提前,確保發(fā)車準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn);公交車輛如果發(fā)生事故、故障,在20分鐘內(nèi)頂班補(bǔ)上;因公交原因造成車輛到站時(shí)間延誤3分鐘以上的,乘客可免費(fèi)乘坐該趟次?!@一“不提早、不延遲,掐著時(shí)間點(diǎn)到站”的特色公交服務(wù),推出半月多來,效果如何?
近日,記者來到位于鑒湖鎮(zhèn)的該系列公交起點(diǎn)站——紹興公交三公司體驗(yàn)了一番。
不大的站場(chǎng)內(nèi),6輛標(biāo)有“守時(shí)公交,承諾服務(wù)”的公交列成一排,場(chǎng)站的墻上懸掛著一面醒目的時(shí)鐘。“每天早上,我們都會(huì)對(duì)每輛車的時(shí)間與場(chǎng)站圓鐘進(jìn)行比對(duì),確保一致?!苯B興市公交三公司經(jīng)理雷雪夢(mèng)告訴記者,“現(xiàn)在司機(jī)不像以前估摸著時(shí)間發(fā)車了,而是嚴(yán)格跟著墻上時(shí)鐘的指示走,不早一步,不晚一分。”
時(shí)間指向16點(diǎn)05分。“發(fā)車時(shí)間到了?!彼緳C(jī)許麗晴迅速?gòu)男菹⑹移鹕恚讲⒆鲀刹?,快速上?51路公交車。這趟車由鑒湖發(fā)往濮塢村,單程6.6公里,途經(jīng)12個(gè)站點(diǎn),日營(yíng)運(yùn)10趟,間隔時(shí)長(zhǎng)約一小時(shí)。此時(shí)車上已零星坐了七八位老人和一個(gè)提著包裹的婦女。“我是351路的??土耍瑥氖袇^(qū)辦完事回來,要在這里轉(zhuǎn)車回濮塢,時(shí)間剛好趕上,車子也很準(zhǔn)點(diǎn),要是提前開了,我得再等一個(gè)小時(shí)呢?!背丝屠钆空f。
發(fā)車前,出了點(diǎn)小意外?!皳跷缓孟裼悬c(diǎn)失靈了?!敝灰娫S師傅來回推動(dòng)擋桿,車子“愣”了好幾下才發(fā)動(dòng),不過距發(fā)車時(shí)間沒有超過規(guī)定的3分鐘。路上司機(jī)稍微加快了點(diǎn)速度,到第一個(gè)站幼山小學(xué)后,上來一批背著書包的小學(xué)生。記者看了下時(shí)間,16點(diǎn)10分,與站牌標(biāo)示的到站時(shí)間基本吻合。
“這個(gè)點(diǎn)剛好是放學(xué)時(shí)段,學(xué)生較多,我們特意對(duì)351線路時(shí)間進(jìn)行過調(diào)整,以滿足學(xué)生需要?!崩籽?mèng)表示,現(xiàn)在所有車輛都安裝GPS定位、監(jiān)控系統(tǒng),為避免司機(jī)超速或繞道,每?jī)蓚€(gè)站點(diǎn)間還規(guī)定行駛時(shí)長(zhǎng);如果因司機(jī)原因?qū)е鹿谎诱`,將根據(jù)公交駕駛員行為規(guī)范進(jìn)行相應(yīng)處罰。
車上,65歲的濮塢村村民杜大娘告訴記者,她每天要來幼山小學(xué)接孫子放學(xué),回家乘坐的都是4點(diǎn)多的這趟351路車?!耙郧翱偸桥洛e(cuò)過車,一等又是好半天,所以天天掐著點(diǎn)接了孫子就從學(xué)校里出來;現(xiàn)在每天下午按點(diǎn)在站臺(tái)等著就好了,不怕車子提前開走了?!?br />
“守時(shí)公交推出半個(gè)月以來,沒有發(fā)生一次車子提早或延誤事件?!崩籽?mèng)的話擲地有聲,“我們把‘守時(shí)公交’宣傳資料發(fā)到各個(gè)村里,站牌上也明確了到站時(shí)間,這樣老百姓坐車心里就有底了。我們服務(wù)做好了,百姓自然更加愿意多乘坐公交車?!?br />
紹興市公交集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示,“守時(shí)公交”以社會(huì)效益為主,并且6月底將推出第二批10條“守時(shí)公交”線路,屆時(shí)將覆蓋紹興多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。此外,由于市區(qū)車輛多、道路狀況復(fù)雜,公交車很難準(zhǔn)點(diǎn),暫不會(huì)考慮在市區(qū)開通“守時(shí)公交”。
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