[安徽]黃山市開展道路客運(yùn)市場(chǎng)管理提升專項(xiàng)活動(dòng)
2015-05-06 
        為迎接黃山高鐵時(shí)代來(lái)臨,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市,規(guī)范交通秩序,切實(shí)提升道路客運(yùn)行業(yè)服務(wù)水平,黃山市從5月1日開始,開展為期6個(gè)月以“創(chuàng)建文明交通、迎接高鐵時(shí)代”為主題的道路客運(yùn)市場(chǎng)管理提升專項(xiàng)活動(dòng)。

        通過活動(dòng)開展,認(rèn)真落實(shí)客運(yùn)服務(wù)“三優(yōu)三化”規(guī)范(三優(yōu):優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序,三化:服務(wù)過程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化),使全市道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序明顯改善、經(jīng)營(yíng)行為明顯規(guī)范、車容站貌明顯改觀、服務(wù)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)、群眾滿意度明顯提高。市、區(qū)縣政府按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、轄區(qū)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、以塊為主、部門配合”的工作要求,在市政府專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,并納入年度目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行考核,確保專項(xiàng)活動(dòng)“有氛圍、有督查、有測(cè)評(píng)、有實(shí)效”。
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