“五一”期間內(nèi)蒙古免征公路通行費(fèi)4500萬
2015-05-07
2015年5月4日從內(nèi)蒙古收費(fèi)公路監(jiān)督管理局了解到，“五一”期間全區(qū)收費(fèi)公路免收通行費(fèi)小型客車2074897輛，免收通行費(fèi)4537萬元。其中高速公路免收通行費(fèi)小型客車938819輛，免收通行費(fèi)3095萬元；普通公路免收通行費(fèi)小客車1136078輛，免收通行費(fèi)1442萬元。
免費(fèi)通行期間，內(nèi)蒙古收費(fèi)公路監(jiān)督管理局按照“服務(wù)為本，暢通主導(dǎo)”的要求，在全系統(tǒng)實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)在崗帶班制度，數(shù)千名干部職工堅(jiān)守崗位，啟用臨時(shí)交通誘導(dǎo)標(biāo)志牌，增設(shè)專職引導(dǎo)員引導(dǎo)繳費(fèi)車輛與7座及以下免費(fèi)車輛分車道有序通行，在交通擁堵和通行高峰時(shí)段增加收費(fèi)和疏導(dǎo)人員，協(xié)調(diào)路政人員加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理和交通疏導(dǎo)，提高收費(fèi)站口通行效率，防止出現(xiàn)車輛等候擁堵或出現(xiàn)糾紛導(dǎo)致的安全生產(chǎn)事故。在第一時(shí)間通過LED顯示屏告知司乘人員最新的氣象信息和路況信息，避免交通擁堵。同時(shí)在節(jié)前統(tǒng)一清洗了收費(fèi)崗?fù)?、安全島等基礎(chǔ)設(shè)施，清除收費(fèi)車道內(nèi)的垃圾物品，保持收費(fèi)站區(qū)整潔、美觀。在收費(fèi)站公示欄公開收費(fèi)人員相片、工號(hào)，公布和張貼服務(wù)承諾、咨詢和投訴電話，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
在全系統(tǒng)推行微笑服務(wù)，把最美的心情寫在臉上，把最佳的態(tài)度獻(xiàn)給車主，把最亮的形象留給社會(huì)，積極主動(dòng)幫助過往司乘，設(shè)立便民服務(wù)亭，全天24小時(shí)免費(fèi)為來往駕乘人員提供熱水、藥品，提供修理工具，讓收費(fèi)系統(tǒng)全體干部職工的愛心溫暖每位旅客。
