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[江西]廳考評(píng)“百姓滿(mǎn)意服務(wù)區(qū)”創(chuàng)建工作
2015-05-07
4月13日-24日,江西省交通運(yùn)輸廳組成考評(píng)組,對(duì)參與2014年度“百姓滿(mǎn)意服務(wù)區(qū)”創(chuàng)評(píng)活動(dòng)的34對(duì)服務(wù)區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查考評(píng)。
考評(píng)組通過(guò)查(現(xiàn)場(chǎng)資料)、看(工作環(huán)境)、問(wèn)(隨機(jī)詢(xún)問(wèn))等方式,仔細(xì)對(duì)照“百姓滿(mǎn)意服務(wù)區(qū)”評(píng)分細(xì)則,從區(qū)容區(qū)貌、基礎(chǔ)功能、基本便民措施、文明服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、依法經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)品種、飲食安全及管理等方面逐項(xiàng)檢查,并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)反潰
據(jù)了解,為統(tǒng)一全省高速公路服務(wù)區(qū)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范,完善評(píng)價(jià)機(jī)制,提升全省高速公路服務(wù)區(qū)運(yùn)營(yíng)水平和服務(wù)質(zhì)量,2012年,江西省文明辦、省交通運(yùn)輸廳決定在全省范圍內(nèi)連續(xù)三年開(kāi)展“百姓滿(mǎn)意服務(wù)區(qū)”評(píng)選活動(dòng);2014年,江西省交通運(yùn)輸廳啟動(dòng)了18對(duì)三星級(jí)以上(包含三星級(jí))服務(wù)區(qū)星評(píng)程序,“百姓滿(mǎn)意服務(wù)區(qū)”連續(xù)三年掛牌單位可直接掛牌3星級(jí)服務(wù)區(qū)。
下一步,省廳將“百姓滿(mǎn)意服務(wù)區(qū)”創(chuàng)建工作為基礎(chǔ),以全國(guó)高速公路服務(wù)區(qū)文明服務(wù)創(chuàng)建為抓手,不斷完善相關(guān)軟硬件設(shè)施,切實(shí)提升服務(wù)水平,努力為社會(huì)公眾提供文明優(yōu)質(zhì)、高效便捷的服務(wù)保障。
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