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阿盟道路運(yùn)輸微信公眾服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通
2015-05-14
為了充分利用新媒體,提供更為便捷的道路運(yùn)輸服務(wù)平臺(tái),近日,阿盟運(yùn)管處正式開(kāi)通了道路運(yùn)輸微信公眾服務(wù)平臺(tái),積極拓寬與服務(wù)對(duì)象的溝通交流渠道,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力,更好地提升全盟道路運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)。
該服務(wù)平臺(tái)初步構(gòu)建了運(yùn)政熱線、辦事指南、辦理流程等指引服務(wù)功能,道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)戶可搜索微信公眾賬號(hào)“alsmyg”或直接掃描微信公眾服務(wù)平臺(tái)二維碼訂閱,隨時(shí)查閱業(yè)務(wù)辦理所需的材料和具體辦事流程,也可提出相關(guān)建議和意見(jiàn)。公眾平臺(tái)通過(guò)及時(shí)發(fā)布道路運(yùn)輸管理、運(yùn)輸企業(yè)信息,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的信息推送,同時(shí)每周二特別推出“你問(wèn)我答”微信服務(wù)活動(dòng),道路運(yùn)輸業(yè)戶或群眾有需要了解的相關(guān)問(wèn)題,可發(fā)送信息至微信公眾平臺(tái),由相關(guān)科室或部門(mén)進(jìn)行解答。
阿盟運(yùn)管處也將根據(jù)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶及群眾實(shí)際需求,對(duì)公眾服務(wù)平臺(tái)的功能進(jìn)行調(diào)整和完善,不斷擴(kuò)大道路運(yùn)輸服務(wù)涵蓋面。
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