體現(xiàn)時(shí)代精神維護(hù)群眾利益——學(xué)習(xí)楷模馬善祥
2015-05-21
馬善祥是重慶市江北區(qū)觀音橋街道調(diào)研員，他長期工作在基層、奉獻(xiàn)在基層，二十六年來，從事基層人民調(diào)解和群眾思想政治工作，為群眾調(diào)解處理矛盾糾紛兩千余件。中央書記處書記、政治局常委劉云山同志：于2014年11月10日到馬善祥處視察調(diào)研，對馬善祥同志給予了充分肯定。中央宣傳部授予他“時(shí)代楷模”稱號。重慶市委書記孫政才號召全市黨員干部向馬善祥同志學(xué)習(xí)，努力做一個(gè)人民群眾需要的好黨員好干部。
時(shí)代楷模馬善祥同志的事跡出現(xiàn)并非偶然。二十六年來，他立足人民調(diào)解工作，把人民調(diào)解作為群眾思想政治工作的結(jié)合點(diǎn)，作為宣傳黨的方針政策和國家法律的工作平臺，著力化解社會矛盾糾紛。他善于把握新形勢下基層調(diào)解工作和群眾思想政治工作的規(guī)律和特點(diǎn)，堅(jiān)持“公平公正、依法調(diào)解、法理結(jié)合、疏導(dǎo)思想、以誠待人、以情動(dòng)人，”總結(jié)形成了行之有效的“老馬工作法”，打造出“老馬工作室”群眾工作優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。馬善祥同志視服務(wù)群眾為崇高事業(yè)，感情上“親”，態(tài)度上“誠”，行動(dòng)上“勤”，深受廣大群眾的信任和愛戴。馬善祥同志先進(jìn)典型的涌現(xiàn)，既是時(shí)代的呼喚，更是社會和廣大群眾的需要。
社會經(jīng)濟(jì)形式的發(fā)展變化，引發(fā)了大量社會矛盾——發(fā)展需要“穩(wěn)壓器”。在我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的新形勢下，利益格局深度調(diào)整和重組。誘發(fā)了一些社會矛盾，如：征地拆遷、環(huán)境污染、物業(yè)管理、醫(yī)患糾紛、勞資勞務(wù)矛盾糾紛、鄰里糾紛、夫妻矛盾、財(cái)產(chǎn)糾葛等，各種矛盾新舊交織、錯(cuò)綜復(fù)雜，困擾著基層社會治理。這些社會問題和矛盾糾紛，如不及時(shí)有效化解，就可能影響社會和諧穩(wěn)定，影響改革發(fā)展?；鶎尤嗣裾{(diào)解作為社會穩(wěn)定的第一道防線，發(fā)揮著社會和諧“穩(wěn)壓器”的作用。馬善祥和他的“老馬工作室”，就是這方面工作的先進(jìn)典型。他們順應(yīng)社會治理形式的變化和時(shí)代發(fā)展需要，及時(shí)排查、調(diào)解處理、化解社會矛盾糾紛，努力將矛盾解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，既為群眾排憂解難、避免社會矛盾激化，又維護(hù)了社會和諧穩(wěn)定，促進(jìn)了社會環(huán)境的安寧。這些年來，“老馬工作室”的兩百余名人員，在馬善祥的帶領(lǐng)下，奔走在轄區(qū)的大街小巷，為解決社會矛盾糾紛而忙碌，運(yùn)用“老馬工作法”為群眾排憂解難。不管是工作時(shí)間、還是休息時(shí)候，只要遇到矛盾糾紛，他都挺身而出，積極調(diào)解處理，哪怕被責(zé)罵、被推拉，他都毫不退縮。在老馬心目中，群眾的事無小事，“群眾的事處理不好，就可能變成大事”，對社會穩(wěn)定產(chǎn)生一些不良影響。
社會治理的變化，激發(fā)了多元化服務(wù)需求——群眾需要“貼心人”。習(xí)總書記說：人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。隨著經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展，廣大人民群眾在物質(zhì)生活條件不斷改善的同時(shí)，精神文化生活的需求也不斷提高，民主意識、維權(quán)意識、法制意識不斷增強(qiáng)，對社會服務(wù)的需求更加多樣多元。廣大人民群眾不僅要求社會平安，還期待社會穩(wěn)定和諧；不僅要求生活水平不斷提升，還注重社會公平正義；不僅要求政府機(jī)關(guān)提供更多公共服務(wù)，還期待服務(wù)態(tài)度熱情主動(dòng)，優(yōu)質(zhì)高效；不僅要求合法權(quán)益得到有效保障，還期待過程公開透明、結(jié)果令人信服。特別在涉及利益矛盾沖突時(shí)，他們不僅注重結(jié)果，而且注重政策法律本身的公平公正。多年來，馬善祥和他的“老馬工作室”就是從事這樣一份有意義的工作，擔(dān)當(dāng)著社會和廣大群眾的“貼心人”。他們把人民調(diào)解作為群眾工作的立足點(diǎn)，想群眾所想，急群眾所急，及時(shí)為群眾排憂解難。群眾符合政策、法律規(guī)定的要求，他們及時(shí)按政策、依法律予以解決。群眾對政策法律不理解，他們耐心宣傳解答，釋疑解惑，進(jìn)行疏導(dǎo)；對群眾生活生產(chǎn)方面的實(shí)際困難，他們千方百計(jì)進(jìn)行幫扶，讓大家感受到黨和政府的溫暖，社會的關(guān)愛。把解決思想問題和解決實(shí)際問題相結(jié)合，馬善祥和他的團(tuán)隊(duì)，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、用自己的辛勤努力和付出，贏得了廣大群眾的理解、尊重、信任和愛戴。
社會發(fā)展進(jìn)步人類不斷文明，深化了群眾對社會和諧的期待——社會需要“粘合劑”。人與自然和諧、協(xié)調(diào)融洽，人與人友好相處、彼此關(guān)愛，這既是一種和諧的社會面貌，也是馬善祥和“老馬工作室”團(tuán)隊(duì)的工作追求。為促進(jìn)社會和諧，協(xié)調(diào)好各方面社會利益關(guān)系，融洽人與人之間的感情，馬善祥做了大量艱苦細(xì)致的工作。他以身作則，嚴(yán)于律己，給自己和家人定下了一系列的“不”字規(guī)；不對群眾說傷感情的話，不搞吃吃喝喝，不結(jié)交不良社會朋友等。他常說：“群眾為你感動(dòng)，他就會為你改變１他秉持“群眾要出幾口氣、干部要受幾口氣，群眾才能夠信任你”的理念，面對有怨氣的群眾，總是耐心疏導(dǎo)，忍辱負(fù)重，甘當(dāng)群眾的“出氣筒”。為了維護(hù)社會和諧，增加正能量，他不放過任何做工作的機(jī)會。他對兒子的工作很少管，卻為一個(gè)強(qiáng)制戒毒人員先后找了五份工作。他用八年時(shí)間的堅(jiān)持將一名吸毒人員挽救過來，回歸了正常的生活。他將多年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉成“老馬工作法”；以“民為本義致和”為工作理念，堅(jiān)持“情理法事”十三則，落實(shí)“3441”保障制度，靈活運(yùn)用調(diào)解工作“三十六策”。這成為新形勢下做好群眾工作，化解矛盾糾紛的“靈丹妙藥”。從點(diǎn)滴小事、瑣事做起，用他對群眾的真情、真心、真誠、修補(bǔ)彌合了許多社會矛盾，成為名副其實(shí)的群眾“貼心人”和社會和諧“粘合劑”。
體現(xiàn)時(shí)代精神的馬善祥是新時(shí)期重慶黨員干部隊(duì)伍中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀分子，是依法加強(qiáng)社會治理工作，化解矛盾糾紛的典范，是踐行黨的群眾路線，做群眾工作的典范。他的可貴精神和先進(jìn)事跡，體現(xiàn)了黨員先進(jìn)性與群眾需要的內(nèi)在統(tǒng)一，體現(xiàn)了踐行社會主義核心價(jià)值觀與實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的內(nèi)在統(tǒng)一，體現(xiàn)了埋頭苦干與開拓創(chuàng)新的內(nèi)在統(tǒng)一，為民、務(wù)實(shí)、清廉、勤政發(fā)揚(yáng)了標(biāo)桿作用，為實(shí)現(xiàn)中國夢發(fā)揮了正能量。
向馬善祥同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他堅(jiān)守黨性不動(dòng)搖，時(shí)刻與黨中央保持高度一致，始終堅(jiān)持道路自信、理論自信、制度自信，信念堅(jiān)定守忠誠；學(xué)習(xí)他為民辦事不摻假的公仆情懷，做服務(wù)群眾的“貼心人”，秉持群眾觀念、站穩(wěn)群眾立嘗踐行群眾路線，樂為群眾解煩憂；學(xué)習(xí)他扎根基層不懈怠的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，做勤勉敬業(yè)的好干部，在平凡崗位保持建功立業(yè)的事業(yè)心榮譽(yù)感，甘于奉獻(xiàn)守基層；學(xué)習(xí)他克難攻堅(jiān)不言退的鉆研精神，做創(chuàng)新基層社會治理模范人，隨時(shí)保持與時(shí)俱進(jìn)的昂揚(yáng)斗志，敢于作為善創(chuàng)新；學(xué)習(xí)他修身律己的人格風(fēng)范，做弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)者，時(shí)刻保持“三嚴(yán)三實(shí)”的過硬作風(fēng)，把自己幸福融入到群眾服務(wù)之中，敢于人范天下先。馬善祥既體現(xiàn)時(shí)代精神，又維護(hù)群眾利益。向馬善祥同志學(xué)習(xí)，是時(shí)代、社會和廣大群眾的需要，是黨和人民事業(yè)的需要，是實(shí)現(xiàn)中國夢的需要。
