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杭錦旗300余名出租車駕駛員簽名承諾文明規(guī)范服務(wù)
2015-06-04
為進一步提升出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量,樹立出租汽車行業(yè)文明形象,同時更好地為民運會提供文明規(guī)范的服務(wù),杭錦旗運管分局按照市運管局要求,號召全旗出租車駕駛員進行服務(wù)質(zhì)量承諾,為愛我鄂爾多斯建設(shè)美麗家鄉(xiāng)增光添彩。
現(xiàn)在,已有300余名出租車駕駛員簽訂了服務(wù)質(zhì)量承諾書,鄭重承諾:自覺遵守《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》、《出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》及《鄂爾多斯市道路運輸駕駛員服務(wù)監(jiān)督誠信考核計分制度》等法規(guī)規(guī)定,為乘客提供安全、及時、方便、舒適、周到的服務(wù);積極宣傳鄂爾多斯市的歷史文化、鄉(xiāng)俗風情、旅游產(chǎn)業(yè)、工業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型等;服從公司管理,按時參加公司組織的例會、學習、培訓(xùn);按照規(guī)范要求使用計價器;自覺維護行業(yè)穩(wěn)定。
對出租車駕駛員的承諾,運管分局將以計分考核的方式監(jiān)督其踐行,督促他們規(guī)范經(jīng)營,文明服務(wù),從而展現(xiàn)鄂爾多斯人的良好形象,喜迎民族盛會。
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