省交通運(yùn)輸廳加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)
2015-06-19
為深入貫徹國(guó)家信訪局在全國(guó)信訪系統(tǒng)貫徹落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”要求加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)電視電話會(huì)議精神,省交通運(yùn)輸廳依據(jù)國(guó)家信訪局通報(bào)分析的信訪業(yè)務(wù)工作存在的問題,認(rèn)真查找自身原因,有針對(duì)性的下發(fā)了《青海省交通運(yùn)輸廳信訪工作基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》。方案強(qiáng)調(diào)要用“嚴(yán)”的要求規(guī)范基層基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格執(zhí)行《信訪條例》有關(guān)規(guī)定,將信訪事項(xiàng)受理、辦理、復(fù)查程序執(zhí)行到位;要用“實(shí)”的作風(fēng)抓好基層基礎(chǔ)工作,堅(jiān)持實(shí)行好信訪問題定期排查、處理和通報(bào)、會(huì)辦制度,強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任,真抓實(shí)干,推動(dòng)信訪工作基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
同時(shí),為把做好信訪工作作為維護(hù)單位穩(wěn)定、推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的有效抓手,省廳按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求,以《信訪條例》為遵循,以推進(jìn)信訪工作制度改革為指向,年內(nèi)計(jì)劃開展“抓住一條主線、明確一個(gè)目標(biāo)、落實(shí)一項(xiàng)基礎(chǔ)工作、組織一次主題學(xué)習(xí)、開展一次信訪事項(xiàng)辦理情況綜合評(píng)估”實(shí)踐活動(dòng),活動(dòng)要求全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)分析今年信訪工作總體情況、群眾來信來訪反映的突出問題及其原因以及群體訪、重復(fù)訪、聯(lián)名信等典型案例的處理情況。另外,活動(dòng)還要求各單位的評(píng)估報(bào)告要嚴(yán)格落實(shí)受理、轉(zhuǎn)送交辦、辦理、送達(dá)、錄入、督查督辦等方面的規(guī)定動(dòng)作,通過以案釋法、以案說理切實(shí)加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè),解決各類不規(guī)范問題、糾正不規(guī)范行為,以業(yè)務(wù)的規(guī)范來保證工作的效率和效果,以程序的公正嚴(yán)密來確保實(shí)體問題處理公正到位,全面提升新常態(tài)下信訪工作的整體水平。