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江蘇恒通客運集團:家訪暖人心促安全
2015-06-26
江蘇恒通客運集團:家訪暖人心促安全
駕駛員家訪是“安全生產(chǎn)月”活動重要內(nèi)容之一,江蘇恒通客運集團已經(jīng)連續(xù)開展了多年,受到了駕駛員的一致好評。2015年6月,該公司在前期工作的基礎(chǔ)上,進一步加以完善,取得事半功倍的成效。
一是制定實施細則。工作中,該公司的安全保衛(wèi)處、運務(wù)公司、快客公司等部門聯(lián)合,統(tǒng)籌安排,制定出臺了詳細的實施細則,具體到哪一日,哪些部門、哪些人員參加,走訪哪些駕駛員,路線安排等。同時,還印制了《駕駛員家訪登記表》,如駕駛員基本情況,安全駕駛里程,主要家庭成員信息,家屬對管理工作意見等,為活動順利開展提供了保障。
二是交流具有針對性。每到一戶,管理人員都會以拉家常的方式和家屬們進行溝通、交流,就每位駕駛員的特點,會有選擇性地談?wù)撘恍﹩栴}。比如,針對極個別脾氣不太好的駕駛員,管理人員在家訪時會和家屬一起,從家庭幸福的角度來規(guī)勸,要求學(xué)會克制自己的情緒,不開賭氣車,遇到事情不能急,不沖動,通過合理渠道來解決問題,避免矛盾升級。
三是掌握第一手資料。管理人員在與駕駛員及家屬面對面的交流溝通中,深入了解駕駛員的生活習(xí)慣,比如,平時有什么愛好,生活起居時間是否正常,家庭狀況,主要社會關(guān)系等等,便于安全管理工作做到有的放矢,為決策提供了第一手資料。
四是收集合理化意見。家訪中,還有一個較為重要的環(huán)節(jié),就是聽娶收集駕駛員及家屬對公司工作提出的相關(guān)意見,促使安全管理更完善、更規(guī)范。有的家屬談到:“希望公司能夠進一步強化對駕駛員的安全教育,提高安全意識?!薄叭绻霈F(xiàn)違法違章行為,建議公司按照規(guī)章制度對當(dāng)事人進行嚴處重罰,作為家屬決不護短,確保行車安全。”
五是家訪與慰問相結(jié)合。家訪期間,安全管理人員還為駕駛員送去了礦泉水、飲料等防暑降溫物品,帶去了公司的一份關(guān)懷和祝福,同時希望他們能夠再接再厲,繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、能戰(zhàn)斗的精神,共同努力,將公司營運工作越做越好,為公司發(fā)展貢獻力量。
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