創(chuàng)業(yè)“在路上”：我們?cè)谧非笫裁矗?/div>
2015-06-30
100多年前，英國(guó)作家狄更斯在其著作中寫(xiě)下流傳至今的名言，“這是最好的時(shí)代，這是最壞的時(shí)代”，用于當(dāng)下中國(guó)是再貼切不過(guò)了。
經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)、煤炭鋼鐵等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入快速調(diào)整期、以“互聯(lián)網(wǎng)+”為內(nèi)核的新一輪創(chuàng)業(yè)大潮涌起，政府提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”、給予創(chuàng)業(yè)企業(yè)諸多政策優(yōu)惠……這是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的最好時(shí)代。
不同于改革開(kāi)放之初大批“下?！比耸恳揽總鹘y(tǒng)貿(mào)易實(shí)現(xiàn)財(cái)富夢(mèng)，如今的創(chuàng)業(yè)多了些許時(shí)代特色，創(chuàng)業(yè)的目的也不再僅僅是單純地實(shí)現(xiàn)財(cái)富積累，更多了些“中國(guó)夢(mèng)”與“個(gè)人夢(mèng)”相結(jié)合的色彩。
在“創(chuàng)業(yè)人物眼中的創(chuàng)業(yè)財(cái)富”主題下，我們選取當(dāng)下最熱的“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)行業(yè)的初創(chuàng)者，通過(guò)他們的創(chuàng)業(yè)財(cái)富故事，以窺當(dāng)下中國(guó)創(chuàng)業(yè)者的價(jià)值選擇。
社會(huì)價(jià)值是最大追求
“創(chuàng)業(yè)的本源都來(lái)自于動(dòng)力，賺錢(qián)只是一種短期動(dòng)力，而長(zhǎng)期動(dòng)力則是你發(fā)覺(jué)自己的事業(yè)能夠?yàn)閯e人創(chuàng)造價(jià)值，讓價(jià)值更為市場(chǎng)化，這是一種更強(qiáng)的動(dòng)力，這也是一件很有趣的事情?！?br />
——“溫暖醫(yī)生”CEO馮良會(huì)
當(dāng)自己的父母比同齡的父母要大幾十歲，馮良會(huì)需要面對(duì)的是比同齡人更早地肩負(fù)起照顧父母的重任，定期“跑醫(yī)院”已是令他無(wú)奈卻又不得不堅(jiān)持的工作。聊起就醫(yī)體驗(yàn)，他有著許多認(rèn)識(shí)與感觸。
“在醫(yī)院掛號(hào)的時(shí)候總是會(huì)排起很長(zhǎng)的隊(duì)伍，但這里并不會(huì)因?yàn)槟闶敲と司妥屇悴尻?duì)，同時(shí)不斷奔波于各種城市之間尋找合適的醫(yī)生，這在無(wú)形之中耗費(fèi)了很多人力和金錢(qián)成本?！瘪T良會(huì)無(wú)可奈何地說(shuō)。
也許就是不斷地“跑醫(yī)院”，馮良會(huì)“跑”出了“溫暖醫(yī)生”。他認(rèn)為，“溫暖醫(yī)生”似乎不僅僅是在服務(wù)客戶，更像是幫助自己擺脫了難解的就醫(yī)困境。而選擇醫(yī)療這個(gè)人人都需要面對(duì)的產(chǎn)業(yè)，究竟是它的商業(yè)價(jià)值更有吸引力，還是深切的就醫(yī)體驗(yàn)讓他有動(dòng)力去改善醫(yī)療環(huán)境？馮良會(huì)覺(jué)得是因?yàn)榭梢愿蟮貙?shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值，才讓他堅(jiān)持著選擇創(chuàng)辦醫(yī)療APP的道路。
“為什么起名叫溫暖醫(yī)生？我們會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系是冷漠的，在患者需要醫(yī)生溫暖的同時(shí)，醫(yī)生更需要被溫暖。他們讀著超過(guò)普通人更多的書(shū)，每天負(fù)荷著很大的工作量，卻只能拿著普通崗位的薪水，同時(shí)面臨著各種質(zhì)疑，這是一個(gè)很深的社會(huì)矛盾。因此我們要考慮醫(yī)生的價(jià)值，需要將溫暖轉(zhuǎn)為化一個(gè)動(dòng)詞去真正溫暖醫(yī)生的價(jià)值?！?br />
這個(gè)創(chuàng)時(shí)代也正是一個(gè)更大實(shí)現(xiàn)價(jià)值的時(shí)代，越來(lái)越多的APP平臺(tái)讓這個(gè)社會(huì)正在經(jīng)歷一場(chǎng)將人的時(shí)間價(jià)值市場(chǎng)化的運(yùn)動(dòng)，而馮良會(huì)與他的團(tuán)隊(duì)所堅(jiān)持的共同目標(biāo)，則是讓更多的醫(yī)生在中國(guó)有單位時(shí)間價(jià)值的體現(xiàn)。
在創(chuàng)業(yè)初始，他與那些期盼著“屌絲逆襲”的創(chuàng)客們一樣，希望創(chuàng)業(yè)是一個(gè)可以賺很多錢(qián)的途徑，可以讓身邊人很快認(rèn)可自己的方式?！皠?chuàng)業(yè)的本源都來(lái)自于動(dòng)力，賺錢(qián)只是一種短期動(dòng)力，而長(zhǎng)期動(dòng)力則是你發(fā)覺(jué)自己的事業(yè)能夠?yàn)閯e人創(chuàng)造價(jià)值，讓價(jià)值更為市場(chǎng)化，這是一種更強(qiáng)的動(dòng)力，這也是一件很有趣的事情?！?br />
馮良會(huì)覺(jué)得這項(xiàng)事業(yè)帶給他的財(cái)富除了實(shí)現(xiàn)價(jià)值外，還有在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中所帶來(lái)的蛻變?！皥F(tuán)隊(duì)中有知名大公司的中層管理者，是什么吸引他們加入到一個(gè)并不能提供很高薪水的創(chuàng)業(yè)公司？只有一致的價(jià)值觀才能讓大家走到一起?！瘪T良會(huì)說(shuō)道，“當(dāng)創(chuàng)業(yè)公司邁入高速發(fā)展的階段，合作者之間的習(xí)慣和價(jià)值觀會(huì)發(fā)生強(qiáng)烈的碰撞，如果這個(gè)時(shí)候沒(méi)有非常一致的價(jià)值觀，必然會(huì)發(fā)生非常強(qiáng)烈的分歧。”
在創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)中，合作是一個(gè)永恒的主題，馮良會(huì)說(shuō)自己是個(gè)個(gè)性很強(qiáng)的人，在不斷的沖突中，認(rèn)識(shí)到一個(gè)人做不了很多事情。他漸漸學(xué)會(huì)去平衡所有人的利益，整合很多資源，也走進(jìn)了很多人的內(nèi)心，這些蛻變讓他覺(jué)得在成長(zhǎng)中收獲了財(cái)富。
每個(gè)創(chuàng)業(yè)者似乎都是一個(gè)故事家，他們?cè)谟米约旱墓适氯ゴ騽?dòng)投資者，而順利拿到融資。當(dāng)與很多創(chuàng)客們聊了他們的故事之后會(huì)漸漸體會(huì)到，人生的經(jīng)歷會(huì)影響他們選擇創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目，在創(chuàng)業(yè)的不同階段又會(huì)帶給他們不一樣的財(cái)富體驗(yàn)。
此時(shí)的馮良會(huì)正在與他的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備沖擊A輪的融資，盡管熬過(guò)了天使融資的艱難起步，但他們還要面對(duì)更大的挑戰(zhàn)和沖擊。在他之前，一些成功做出成就的創(chuàng)業(yè)者已開(kāi)始享受他們辛苦創(chuàng)造的創(chuàng)業(yè)果實(shí)，在他之后，又有著一批前赴后繼的創(chuàng)客們?cè)诳嗫嚅_(kāi)拓自己的一份事業(yè)，而處在不同階段的他們則帶來(lái)了各自不同的財(cái)富解讀。
創(chuàng)業(yè)是為了實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由
“我認(rèn)為如果連基本的生活都不能保障，那沒(méi)有什么夢(mèng)想和財(cái)富可言。所以對(duì)我來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)的財(cái)富最重要的應(yīng)該是掙錢(qián)?！?br />
——北京艾迪升知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人楊維陽(yáng)
眼前的男孩很年輕，二十五六歲的樣子，高高大大，戴著黑框眼鏡，笑容很開(kāi)朗。他叫楊維陽(yáng)，北京艾迪升知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司的聯(lián)合創(chuàng)始人。來(lái)自“較大城市”鐵嶺的他很健談，見(jiàn)面不一會(huì)兒，就掃除了初見(jiàn)的尷尬，和記者聊開(kāi)了。
“我原來(lái)在LG做HR，我的合伙人是我親自招進(jìn)公司的員工?！闭f(shuō)到創(chuàng)業(yè)故事，楊維陽(yáng)一下子打開(kāi)了話匣子，“我和我的合伙人原來(lái)在公司的時(shí)候不在一個(gè)部門(mén)，但由于談得來(lái)，所以私交不錯(cuò)，聊天的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，我們都是想自主創(chuàng)業(yè)的人，于是就有了想一起做點(diǎn)什么的想法。有一天，我的合伙人拿著這個(gè)項(xiàng)目來(lái)找我，我們就一拍即合?！?br />
與其他的創(chuàng)業(yè)者不同，楊維陽(yáng)的創(chuàng)業(yè)想法很特別。他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇并不那么重要，關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)的方法。用他的話來(lái)講就是“外行顛覆內(nèi)行的例子很多，所以具體做什么都無(wú)所謂，關(guān)鍵是看你是否有新的思維，或者是否能把你所做的項(xiàng)目中的某一個(gè)贏利點(diǎn)做好?！?br />
“只須蓋一個(gè)章，我絕不讓客戶多寫(xiě)一個(gè)字。”楊維陽(yáng)告訴記者，在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中，他最重視的就是服務(wù)意識(shí)。
目前的知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理公司都是代理知識(shí)產(chǎn)權(quán)注冊(cè)的（商標(biāo)注冊(cè)升級(jí)、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照帶注冊(cè)、專利、版權(quán)注冊(cè)、品牌管理等等），為公司或者個(gè)體做服務(wù)業(yè)務(wù)，現(xiàn)在全國(guó)各地的代理公司數(shù)不勝數(shù)，競(jìng)爭(zhēng)很大。可以說(shuō)是一個(gè)門(mén)檻較低的行業(yè)。
在創(chuàng)業(yè)之前，楊維陽(yáng)為了做好市場(chǎng)調(diào)研，會(huì)偽裝成客戶去和各個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理公司的工作人員見(jiàn)面聊業(yè)務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，他發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)部的報(bào)價(jià)很亂，服務(wù)水平也是參差不齊。
在他的創(chuàng)業(yè)理念中，不管做什么行業(yè)，細(xì)節(jié)很重要?？蛻粼谶x擇合作公司時(shí)，價(jià)格是一方面，但絕對(duì)不是唯一方面。所以他十分重視員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，目前公司規(guī)模不大，所以只要條件允許，他都會(huì)親自培訓(xùn)新員工，目的就是讓他的這種服務(wù)意識(shí)切實(shí)地影響每一位員工，他認(rèn)為這樣才更有利于企業(yè)服務(wù)精神，服務(wù)文化的樹(shù)立。
“這個(gè)行業(yè)要時(shí)刻保持一個(gè)危機(jī)感，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)吃政府政策的現(xiàn)象太明顯?！彼o記者講了一個(gè)小故事。
今年春節(jié)過(guò)后，企業(yè)恢復(fù)運(yùn)營(yíng)，公司計(jì)劃要開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。為了弄清業(yè)務(wù)辦理的細(xì)節(jié)，他不僅閱讀了很多書(shū)籍，還裝成客戶，找了10家代理公司，讓對(duì)方給他講如何做這項(xiàng)任務(wù)。前前后后大約花了兩個(gè)星期的時(shí)間，掌握了三項(xiàng)新業(yè)務(wù)的辦理流程。然而就在快要著手做的時(shí)候，突然接到消息，由于政府簡(jiǎn)政放權(quán)，三個(gè)業(yè)務(wù)中的一項(xiàng)被取消了。雖然很沮喪，但是他并沒(méi)有就此放棄這個(gè)項(xiàng)目。由于知道消息的時(shí)間比較早，好多同行業(yè)的公司還并不知道這件事情，所以他馬上把這個(gè)消息通知了自己公司的每一個(gè)客戶，并且提醒他們?nèi)绻姓谵k理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶，要停止辦理了，免得造成不必要的損失。這一個(gè)動(dòng)作感動(dòng)了很多老客戶，也因此為公司拉來(lái)了很多新業(yè)務(wù)。
“對(duì)于我們這種剛剛起步的公司，每一個(gè)客戶對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都很珍貴，我們一定要珍惜他們，用自己好的服務(wù)去留住他們，簡(jiǎn)政放權(quán)是大勢(shì)所趨，很多政策都面臨被取消的命運(yùn)，但是我們不能因此就放棄當(dāng)前的學(xué)習(xí)，放棄手頭正在進(jìn)行的工作，這份堅(jiān)持在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中尤為重要。”他很認(rèn)真地說(shuō)道。
楊維陽(yáng)算是真正意義上的北漂，大學(xué)畢業(yè)后，先后在兩家企業(yè)工作了一段時(shí)間后，毅然辭掉了工作，開(kāi)始了自己的創(chuàng)業(yè)之路。說(shuō)到創(chuàng)業(yè)中收獲的財(cái)富，他很真誠(chéng)地向記者說(shuō)了他的看法。
“我認(rèn)為如果連基本的生活都不能保障，那沒(méi)有什么夢(mèng)想和財(cái)富可言。所以對(duì)我來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)的財(cái)富最重要的應(yīng)該是掙錢(qián)?！睏罹S陽(yáng)告訴記者，他最初創(chuàng)業(yè)的想法很簡(jiǎn)單，認(rèn)為自己既然能夠養(yǎng)得起員工，肯定也能養(yǎng)得起自己，創(chuàng)業(yè)就是想通過(guò)自己辛辛苦苦的付出，來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)富積累，為了贍養(yǎng)父母，也為了日后要組成家庭的時(shí)候能夠有足夠的物質(zhì)積累。
創(chuàng)業(yè)對(duì)楊維陽(yáng)來(lái)說(shuō)，也是一種記憶財(cái)富。走過(guò)創(chuàng)業(yè)這條路，見(jiàn)識(shí)了路上的風(fēng)景，遇到了路上的坎坷，當(dāng)自己老了，回想起年輕的時(shí)候，還有一件曾經(jīng)做過(guò)如此勇敢的事情能夠值得回憶。
夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)才最有意義
“原因很簡(jiǎn)單，為了夢(mèng)想！一直以來(lái)，我沒(méi)有以一個(gè)CEO的身份去帶領(lǐng)一家企業(yè)走向成功，我覺(jué)得還沒(méi)有達(dá)到自己事業(yè)上的一個(gè)頂峰，如果不去嘗試一下，這會(huì)成為我人生中的一個(gè)遺憾?！?br />
——決勝網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO戴政
不同于80后的楊維陽(yáng)以掙錢(qián)為主要目的的創(chuàng)業(yè)初衷，70后的戴政，已經(jīng)有了一定資本積累，對(duì)創(chuàng)業(yè)財(cái)富有著另一番獨(dú)特的解讀。
翻開(kāi)戴政的簡(jiǎn)歷，8848、新浪網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)[微博]、去哪兒網(wǎng)，這些中國(guó)最為知名的互聯(lián)網(wǎng)公司都曾留下戴政的印記。2012年，戴政離開(kāi)上市前夕的去哪兒網(wǎng)，作為聯(lián)合創(chuàng)始人擔(dān)任決勝網(wǎng)CEO。
與楊維陽(yáng)不同的是，戴政在做決勝網(wǎng)之前，已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)富自由了。那么為什么要?jiǎng)?chuàng)業(yè)呢？
戴政笑著告訴記者：“原因很簡(jiǎn)單，為了夢(mèng)想！一直以來(lái)，我沒(méi)有以一個(gè)CEO的身份去帶領(lǐng)一家企業(yè)走向成功，我覺(jué)得還沒(méi)有達(dá)到自己事業(yè)上的一個(gè)頂峰，如果不去嘗試一下，這會(huì)成為我人生中的一個(gè)遺憾。”
“除了夢(mèng)想，創(chuàng)業(yè)離不開(kāi)錢(qián)。一直以來(lái)我所追求的是，帶著大家一起致富。付出、承諾、欣賞是我們的企業(yè)文化，其中共贏這一點(diǎn)我認(rèn)為很重要?！贝髡?duì)記者說(shuō)道。
創(chuàng)業(yè)初期，決勝網(wǎng)從北京的地下室起步，如今決勝網(wǎng)已是國(guó)內(nèi)唯一專注基于020移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的教育導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)遙遙領(lǐng)先，這樣的成績(jī)跨度，背后的辛苦可想而知。
“成功的創(chuàng)業(yè)，它的邏輯一定是一致的，無(wú)外乎夢(mèng)想和堅(jiān)持，成功的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，利益分配均衡。從創(chuàng)業(yè)的那天開(kāi)始，就要學(xué)會(huì)放下身段，忘記自己曾經(jīng)的輝煌，從零開(kāi)始?！闭f(shuō)起過(guò)去的輝煌，戴政的表情很平靜。
為什么會(huì)選擇教育行業(yè)？他從理性和感性兩個(gè)方面進(jìn)行了分析。他認(rèn)為，從理性上講，百度[微博]給出的幾大廣告商青睞的行業(yè)中，第一大是醫(yī)藥領(lǐng)域，第二就是教育，第三是招商和證券，第四是旅游，第五是招聘。那么就會(huì)發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是招聘、旅游和分類(lèi)信息，都有平臺(tái)性的公司，而且都上市了。但是教育沒(méi)有，醫(yī)藥也沒(méi)有。
從感性方面，戴政講了一件發(fā)生在他身上的小故事?！拔业暮⒆釉?jīng)參加了某一個(gè)教育機(jī)構(gòu)的課程，結(jié)果被騙了，受害的不只我們一家，七十幾個(gè)家長(zhǎng)的錢(qián)都被騙了。由于教育機(jī)構(gòu)的課程是需要預(yù)付學(xué)費(fèi)的，一次課程結(jié)束之后就扣除一次的費(fèi)用。有的家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)被騙的時(shí)候，剩余學(xué)費(fèi)還有五六萬(wàn)。七十幾個(gè)家長(zhǎng)半夜追到機(jī)場(chǎng)去堵老板，結(jié)果還真堵到了。當(dāng)時(shí)我也是70多個(gè)家長(zhǎng)中的一員，我們這些人大半夜地跑去機(jī)場(chǎng)，為自己討公道，很可憐。這對(duì)我的觸動(dòng)很大。”
在戴政看來(lái)，中國(guó)需要這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)教育型平臺(tái)。教育的導(dǎo)購(gòu)，無(wú)論從點(diǎn)評(píng)、排序還是平臺(tái)對(duì)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證和背書(shū)，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，都是很有意義的。在客觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展考量和個(gè)人感情因素的雙重影響下，他一頭扎進(jìn)了教育領(lǐng)域。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)過(guò)程中真正收獲的財(cái)富，戴政認(rèn)為，錢(qián)是最次要的，掙錢(qián)不是創(chuàng)業(yè)的首要目標(biāo)。他希望，通過(guò)他的帶領(lǐng)讓團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都能夠致富，這才是真正有意義的，才是創(chuàng)業(yè)的收獲。第二重要就是結(jié)果。終點(diǎn)是看得見(jiàn)的，無(wú)外乎是堅(jiān)持。
他把過(guò)程排在第一位，雖然公司達(dá)到最終目標(biāo)的過(guò)程很艱苦，這其中涉及團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，不同企業(yè)文化的磨合和建立，商業(yè)模型閉環(huán)的驗(yàn)證等，很辛苦，但他卻樂(lè)在其中。
“如果十年前自己面臨同樣的一個(gè)問(wèn)題，回答可能會(huì)有很大的不同。那個(gè)時(shí)候自己二十五六歲，創(chuàng)業(yè)的目的就是掙錢(qián)，為了養(yǎng)家，為了生存，那個(gè)時(shí)候很難吸引到行業(yè)里很牛的人和他合伙，談遠(yuǎn)大的理想似乎也不太實(shí)際?！彼寡?。
對(duì)于現(xiàn)在的新一輪創(chuàng)業(yè)大潮，戴政認(rèn)為，應(yīng)該只有萬(wàn)分之五的人能夠成功，因?yàn)椴⒉皇敲總€(gè)人都適合創(chuàng)業(yè)。不過(guò)他認(rèn)為年輕人都可以試一試。因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)過(guò)程中，對(duì)人綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，也許是給人打工一輩子也未必能夠接觸到的。
文章關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)
