波士頓咨詢:“高速”家庭將成中國消費增長主力軍
2015-06-30
新華網(wǎng)廣州6月29日電(記者高立)國際管理咨詢公司波士頓咨詢(BCG)29日發(fā)布最新調(diào)查研究指出,2015至2020年期間,“高速”家庭的消費支出增長將在全國消費增長總額中占到90%。
“高速”家庭為中國消費增長注入動力
“高速”家庭主要由城市地區(qū)的中產(chǎn)階級及以上家庭組成。BCG中國消費者洞察智庫開展的最新年度消費者信心調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前中國城市消費總額約為3.2萬億美元,其中1.7萬億美元來源于這些家庭。隨著收入的不斷增長,中產(chǎn)階級及以上家庭的隊伍日益壯大。從現(xiàn)在起至2020年,中國“高速”家庭的總數(shù)將從8100萬戶增至1.42億戶。
“未來幾年內(nèi),‘高速’家庭將為中國消費支出增長注入源源動力。盡管中國整體經(jīng)濟增速有所放緩,但這些相對富裕的消費者對他們的未來及其增加消費支出的能力頗為樂觀。”BCG合伙人魏杰鴻表示。
收入增加以及消費者對未來收入增長的樂觀態(tài)度,是推動消費增長的主要原因。調(diào)查發(fā)現(xiàn),過去一年內(nèi)收入增長超過5%的家庭與收入增速相對緩慢的家庭相比,前者在下一年增加消費支出的可能性約為后者的兩倍。
“高速”家庭積極樂觀、喜歡網(wǎng)購
在收入普遍增長浪潮下,收入較高的家庭獲益更多。富裕家庭的收入增幅預(yù)計達到近11%,而準(zhǔn)中產(chǎn)階級家庭的平均增幅僅為6%。
研究認為,企業(yè)必須進一步拓寬現(xiàn)有的分銷渠道,才能有效拉近其與“高速”家庭之間的距離。中國各地現(xiàn)有8100萬戶“高速”家庭,其中4600萬戶位于小城市。到2020年,全國“高速”家庭總數(shù)預(yù)計將增至1.42億,其中8400萬戶家庭將來自小城市。目前,企業(yè)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)必須覆蓋至少530個城市,才能接觸到近80%的“高速”家庭。到2020年,它們需要覆蓋至少615個城市,才能維持這一比例。
同時,企業(yè)還需采用全渠道的模式,借助不同的渠道走近“高速”家庭。此類家庭對數(shù)字化技術(shù)十分熟悉并熱衷于網(wǎng)購,這一情況揭示了“網(wǎng)購族主要是學(xué)生和廉價消費者”的看法是錯誤的。40%的富裕家庭經(jīng)常網(wǎng)購(意味著他們至少每周網(wǎng)購一次);而在準(zhǔn)中產(chǎn)階級家庭中,這一比例僅為20%。“這些積極樂觀并喜歡網(wǎng)購的‘高速’家庭將成為今后幾年內(nèi)推動中國消費支出增長的主力軍?!保拢茫嵌陆?jīng)理郭又綺補充道。
中國消費市場的“雙速并行”模式
調(diào)查發(fā)現(xiàn),半數(shù)消費者對現(xiàn)狀頗感安心,同時認為其未來的經(jīng)濟狀況將越來越好,并因此計劃在來年增加消費支出或升級消費。整體而言,中國消費者信心略高于去年,但仍未恢復(fù)到全球金融危機前的水平。
在BCG衡量消費者信心的四項指標(biāo)中,三項指標(biāo)的表現(xiàn)優(yōu)于去年:有意保持或增加支出的消費者比例有所增長。他們對個人財務(wù)與就業(yè)狀況的安全感也有所提升。在中國就業(yè)需求持續(xù)強勁的大背景下,這一結(jié)果并不讓人感到意外。計劃升級消費的受訪者比例則在去年的基礎(chǔ)上小幅回落。
同時,計劃在未來12個月內(nèi)增加支出的消費者比例較2014年減少了4個百分點,從31%降至27%;但計劃減少支出的消費者比例降幅更大,從25%降至19%。位于兩者之間的消費者群體,即計劃在來年保持現(xiàn)有支出水平的消費者比例則顯著增加,從44%迅速增至54%。(完)