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太舊高速壽陽收費站開展“送清涼、保暢通”活動
2015-07-23
正值炎熱酷暑時節(jié),為保證在車輛分流期間司乘行車安全和職工身體健康,壽陽收費站開展了“送清涼、保暢通”系列活動。
活動根據(jù)天氣特點,一是為司乘提供綠豆冰糖水、霍香正氣水等防暑降溫用品,同時為需要加水、降溫的車輛提供方便。二是延伸便民服務(wù)提示信息,在炎熱天氣增加服務(wù)提示語“天氣炎熱,請注意防暑”、“天熱易困,請注意安全”等,提醒司乘注意防暑,安全行車。三是站內(nèi)充分應(yīng)急聯(lián)動機制,切實保障收費廣場出入口暢通。四是加快車輛放行速度,努力縮短司乘人員等候時間。不斷提高收費人員業(yè)務(wù)技能,提高收費、發(fā)卡速度,加快車輛通行速度,全力以赴做好保暢工作。五是加強防暑降溫常識宣傳力度。通過電子顯示屏、宣傳欄等形式,普及防暑降溫知識,使廣大職工掌握防暑防護措施。六是加強空調(diào)制冷設(shè)備檢查。重點對崗?fù)ぁ⑥k公場所的空調(diào)制冷設(shè)備進行全面檢修,確保制冷降溫效果,保證適宜的辦公生活環(huán)境。七是為職工備足冰糖綠豆消暑湯和藿香正氣水等解暑藥,保證職工身體健康。
活動的開展贏得了廣大司乘人員和職工的好評,充分體現(xiàn)了人性化的管理,同時也為塑造良好的窗口服務(wù)形象奠定了堅實的基矗
(王美玲)
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