七臺(tái)河市汽車公司“雙爭(zhēng)”優(yōu)了服務(wù)樹了形象
2015-07-29
自今年5月份開始，市汽車公司組織開展了“爭(zhēng)創(chuàng)明星線路、爭(zhēng)做明星駕駛員”活動(dòng)，目前活動(dòng)已圓滿結(jié)束，取得了扎實(shí)成效。市汽車公司對(duì)全市90余個(gè)公交站亭、290余個(gè)站桿、500余個(gè)站牌進(jìn)行了維修管護(hù)；查處甩越站、不佩戴標(biāo)志、行車中接打電話、吸煙等違規(guī)行為；站亭衛(wèi)生每周全面檢查一次，包括邊框、玻璃、座椅、天窗板和小廣告等；對(duì)市委、彩城、大商、人民醫(yī)院等重要站點(diǎn)車輛進(jìn)出站、停靠、二線停車等現(xiàn)象進(jìn)行檢查；加強(qiáng)“三品”檢查和隱患排查，落實(shí)安保措施，確保行車安全?；鶎榆囮?duì)認(rèn)真開展自檢自查，有針對(duì)性地對(duì)存在的問題進(jìn)行整改。避免服務(wù)問題引發(fā)運(yùn)乘糾紛，避免衛(wèi)生不佳引發(fā)公眾評(píng)議，避免病車上路引發(fā)安全事故，同時(shí)控制和減少車廂內(nèi)違法犯罪事件的發(fā)生，為市民創(chuàng)造良好的出行環(huán)境。清明節(jié)期間，公交19路、23路、24路利用宣傳單、車載廣播等方式，向廣大市民進(jìn)行“倡導(dǎo)文明祭祀、嚴(yán)防事故發(fā)生、共度平安清明”專題宣傳。高考期間，對(duì)考場(chǎng)沿線站點(diǎn)采取科學(xué)合理的行車避讓措施，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)班次、點(diǎn)次，提高公交運(yùn)送率，為學(xué)子們提供出行保障。對(duì)一線駕駛員下發(fā)《關(guān)于開展“呵護(hù)高考、文明行車”通知》，要求廣大駕駛員在高考期間做到考場(chǎng)附近不鳴笛、車輛語音不報(bào)站、禮讓學(xué)子優(yōu)先通行、車內(nèi)提醒考生帶好隨身物品做好考前準(zhǔn)備，確保考生順利應(yīng)考。對(duì)公交5路運(yùn)營(yíng)布局科學(xué)調(diào)整，滿足寶泰隆嘉園、東方建材城、市婦幼保健院陸續(xù)建成后沿線市民出行需求；對(duì)公交22路由過去線路運(yùn)營(yíng)兩長(zhǎng)一短改為一長(zhǎng)一短，方便海天小區(qū)學(xué)生早晚出行；對(duì)公交28路、29路早晚運(yùn)營(yíng)時(shí)間進(jìn)行延長(zhǎng)，10路、27路增加運(yùn)營(yíng)班次，滿足百姓出行需求；對(duì)公交23路增加1臺(tái)車，由歐洲新城始發(fā)途徑英倫小鎮(zhèn)，終點(diǎn)至逸安園，增加班次7個(gè)。由于措施到位、全員行動(dòng)，市汽車公司開展的“雙爭(zhēng)”活動(dòng)成效顯著?；顒?dòng)期間，安全運(yùn)營(yíng)形勢(shì)良好，無重大行車安全事故發(fā)生。好人好事30余件，收到乘客來信、來訪、電話、錦旗、感謝信等表?yè)P(yáng)20余次。
