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鄂爾多斯市交通保障部采勸四項(xiàng)措施”打好車(chē)輛運(yùn)行調(diào)度保衛(wèi)戰(zhàn)
2015-07-29
交通保障部提出:努力讓客人感覺(jué)“賓至如歸”的服務(wù)理念。為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo),采勸四項(xiàng)措施”加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度工作。
一是加強(qiáng)車(chē)輛技術(shù)管理,保障車(chē)輛出行安全。交通保障部安全應(yīng)急保障組嚴(yán)格對(duì)參運(yùn)車(chē)輛的資質(zhì)手續(xù)進(jìn)行檢查、復(fù)核,要求參運(yùn)企業(yè)要全面落實(shí)車(chē)輛日常維護(hù)檢查制度,確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好。
二是加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高服務(wù)保障水平。交通保障部政審培訓(xùn)組精心制定培訓(xùn)教材,組織、指導(dǎo)、督促參運(yùn)企業(yè)組織開(kāi)展駕駛員及企業(yè)負(fù)責(zé)人、調(diào)度人員培訓(xùn)工作,又集中進(jìn)行了民族運(yùn)動(dòng)會(huì)知識(shí)和服務(wù)禮儀的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),切實(shí)提高了駕駛員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。
三是模擬實(shí)戰(zhàn)演練,創(chuàng)新車(chē)輛調(diào)度運(yùn)行模式。交通保障部運(yùn)行調(diào)度組共出動(dòng)指揮調(diào)度人員百余人參加了第二次綜合模擬實(shí)戰(zhàn)演練。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,運(yùn)行調(diào)度組加入了“互聯(lián)網(wǎng)”的創(chuàng)新運(yùn)行調(diào)度管理組織模式,通過(guò)第十屆全國(guó)少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)車(chē)輛運(yùn)行調(diào)度指揮系統(tǒng)(手機(jī)APP)和任務(wù)網(wǎng)絡(luò)分解圖實(shí)現(xiàn)調(diào)度車(chē)輛線上、線下無(wú)縫銜接并實(shí)現(xiàn)大型活動(dòng)車(chē)輛調(diào)度運(yùn)行情況實(shí)時(shí)更新。
四是加強(qiáng)應(yīng)急能力,組建應(yīng)急車(chē)隊(duì)。目前已進(jìn)入民族運(yùn)動(dòng)會(huì)備戰(zhàn)狀態(tài),為滿足執(zhí)委會(huì)各部室增加的臨時(shí)用車(chē),由20輛大型客車(chē)和60輛小轎車(chē)組成了應(yīng)急車(chē)隊(duì)。同時(shí)為防止車(chē)輛集結(jié)晚點(diǎn),運(yùn)力調(diào)度組要求參運(yùn)企業(yè)提前1天把車(chē)輛集結(jié)到各駐地,確保萬(wàn)無(wú)一失
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