高鐵停發(fā)礦泉水旅客飲用水改由車站、列車提供
2015-07-29
記者從鐵路部門獲悉,從昨天(26日)開始,根據(jù)鐵路總公司要求,全國高鐵、動車停止贈送礦泉水,飲用水改由車站、列車提供。北京鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn),目前北京局各大車站也已經(jīng)執(zhí)行鐵路總公司的要求,不再向旅客贈送礦泉水。
免費贈水始于2008年,當(dāng)時規(guī)定乘坐動車組列車的每位旅客均可免費領(lǐng)取一瓶330毫升的“西藏5100礦泉水”。原鐵道部曾表示,免費贈水是鐵路運輸?shù)囊环N服務(wù)措施,水費不包含在車票費用之中,屬于推廣動車的營銷方式。
雖然是一項服務(wù)動車旅客的措施,但在實際操作中,卻爭議迭起。有旅客就表示,自己乘坐動車時,經(jīng)常找不到領(lǐng)水點,有時為了匆忙趕車也顧不上排隊去領(lǐng)水。贈水之初,也發(fā)生過有人隨意拿取,有人卻領(lǐng)不到的不均衡情況,原鐵道部規(guī)定的“一人一瓶”領(lǐng)取原則形同虛設(shè)。此外,鐵路贈送的“西藏5100礦泉水”由西藏5100水資源控股有限公司生產(chǎn),鐵路部門的采購也被吐槽采購價高、招標(biāo)信息未公開等問題。
至于此次鐵路系統(tǒng)全面取消動車組列車的贈水業(yè)務(wù),有專家表示近年來高速鐵路發(fā)展迅速,高鐵營業(yè)里程突破1.6萬公里,動車組開行范圍擴(kuò)展至28個省市區(qū),免費贈水的采購量大,高額的采購資金成為壓力。現(xiàn)在中國鐵路總公司成立,原鐵道部取消,更加市場化的鐵路也要考慮這部分成本。
對于免費贈水取消會不會影響旅客飲水便利?鐵路相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋稱,隨著各車站設(shè)施的完備和列車供水系統(tǒng)的完善,目前各車站和列車都已經(jīng)具備了為旅客及時提供飲用水的能力,免費贈水取消后,飲用水將改由各車站、列車提供。
(北京晚報)