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聞合建管處收費部門開展收費人員專題培訓講座
2015-07-30
為進一步鞏固收費、票證、機電理論知識,提升收費全員業(yè)務技能綜合素養(yǎng),提高收費站站級管理水平和能力,聞合高速收費部門于近日組織路段全體收費人員進行收費知識專題培訓講座。
此次培訓由收費機電部負責人、干事分四批對全體收費人員進行集中授課,培訓內(nèi)容包含票證業(yè)務、機電業(yè)務、收費政策、收費管理,每批人員培訓時間為1天,培訓結束后進行閉卷考核,對考核不合格的人員復訓直至合格為止。
通過此次培訓講座,進一步發(fā)現(xiàn)收費管理工作中的亮點和不足,保持工作優(yōu)點,查找工作差距,更好地促進聞合路段站級管理水平和公共服務能力。
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