票務(wù)公司帶乘客“搭順風(fēng)車”數(shù)百人滯留西藍(lán)高速
2015-08-05
隴海鐵路一度中斷，一些旅客只好轉(zhuǎn)乘汽車。數(shù)百人在西安火車站廣場的“長途客票代售點(diǎn)”買了汽車票后被拉到西藍(lán)高速洩湖服務(wù)區(qū)，不想200多人在服務(wù)區(qū)等了十多小時也沒坐上車。
兩三百人服務(wù)區(qū)候車只有個別人坐上車
昨晚7時，在西藍(lán)高速洩湖服務(wù)區(qū)，200多人正焦急等待。去上海的趙先生說，他已經(jīng)等了7個小時。由于火車走不了，昨日上午他從西安火車站退票出來，看到廣場城墻下有個“長途汽車預(yù)售票”，很多人正在買票，他也去買了。“看上去很正規(guī)，工作人員穿的制服，票也是機(jī)打票?！壁w先生手里的票上顯示“西安杰邦達(dá)票務(wù)有限公司長途客運(yùn)預(yù)定憑證，西安至上海票價350元”。上午11時許，被告知“高速上有車”后，趙先生和另外7人上了一輛面包車，到了西藍(lán)高速洩湖服務(wù)區(qū)。
趙先生說，在該服務(wù)區(qū)等長途車的有一兩百人，而且越積越多，最多時有300多人，但只有個別人坐上過路車離去。將乘客組織來的幾個男子解決不了乘車問題，一直在打電話。
209名旅客被滯留目的地有十幾個
洩湖服務(wù)區(qū)里的旅客，有些人拿的是機(jī)打車票，上面有“西安杰邦達(dá)票務(wù)公司”字樣；有些人是在火車站廣場一輛中巴車上買的票，一張紙正面顯示“西安川滬票務(wù)服務(wù)有限公司”，背面手寫目的地、幾人；還有人拿的是“乘車證”，上面標(biāo)注了目的地、人數(shù)及票價?，F(xiàn)場旅客的目的地有十幾個，包括安徽、江蘇、浙江、上海、廣東等地，票價從200元到500元不等。
昨晚8時，情緒激動的旅客站在高速公路上，西藍(lán)高速洩湖服務(wù)區(qū)附近車輛停滯不前。多方協(xié)調(diào)下，晚9時，西安杰邦達(dá)票務(wù)公司一名負(fù)責(zé)人趕到現(xiàn)場辦理退票。該人士表示，退票后會將旅客重新拉回西安火車站，不愿退票的今天（5日）安排出行。根據(jù)最后統(tǒng)計(jì)，滯留旅客有209名。
正規(guī)汽車站稱不可能和票務(wù)公司有關(guān)系
西安杰邦達(dá)票務(wù)公司負(fù)責(zé)人翁則乾稱，他們一直和省西安汽車站、三府灣客運(yùn)站、威遠(yuǎn)汽車站和萬壽路汽車站等合作，由他們負(fù)責(zé)售票，之后將旅客送到合作的客運(yùn)站，但合作并沒有簽協(xié)議。
昨日他們將旅客擺渡到?jīng)?wù)區(qū)，本想聯(lián)系過境車輛將旅客送走，但因種種原因沒聯(lián)系好。昨晚，省西安汽車站和三府灣汽車站負(fù)責(zé)人明確表示，車站不可能和票務(wù)公司合作，車站發(fā)出的每位旅客都是從車站購票、上車，出站后更不可能途中上人。
對比多名旅客手里的車票票價，旅客從該票務(wù)公司買的票，比正規(guī)客運(yùn)站的票價貴數(shù)十元到百元不等。西安火車站廣場管委會負(fù)責(zé)人表示，西安杰邦達(dá)票務(wù)公司手續(xù)齊全。
昨晚11時，多名旅客確認(rèn)，已乘坐西安杰邦達(dá)票務(wù)公司安排的大巴返回西安火車站。
