太舊高速公路晉中服務(wù)區(qū)全力以赴推進(jìn)文明服務(wù)創(chuàng)建工作
2015-08-07
太舊高速晉中服務(wù)區(qū)把開展文明服務(wù)創(chuàng)建工作作為提升服務(wù)品質(zhì)的重點(diǎn),作為滿足社會公眾舒適安全出行需求的具體舉措,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、完善公共服務(wù)設(shè)施、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治、強(qiáng)化運(yùn)行秩序維護(hù)、突出企業(yè)文化特色為重點(diǎn),全力推進(jìn)全區(qū)文明創(chuàng)建工作深入開展。
加強(qiáng)設(shè)施升級改造全方位落實(shí)創(chuàng)建工作
服務(wù)區(qū)文明服務(wù)創(chuàng)建工作開展以來,晉中服務(wù)區(qū)從美化、亮化入手,不斷加強(qiáng)設(shè)施提檔升級。一是對超市、公廁、加油站進(jìn)行全面升級改造,擴(kuò)大營業(yè)面積。超市對柜臺全部進(jìn)行更換,增加商品種類;公廁增設(shè)了特需衛(wèi)生間,設(shè)置了母嬰專用室、婦幼專用衛(wèi)生間、兒童專用洗手臺、門口設(shè)便捷通道、殘疾人設(shè)施等人性化設(shè)施,配備了烘手器,提供恒溫?zé)崴患佑驼靖鼡Q11臺22槍雙油品卡機(jī)聯(lián)動潛泵加油機(jī),縮短了加油時間,提高了工作效率。二是客房大廳門口安裝了風(fēng)幕機(jī),有效地控制蚊蟲進(jìn)入;樓內(nèi)安裝了中央空調(diào),顧客可自由調(diào)控房間內(nèi)溫度;三是客房部通道重新更換安全通道標(biāo)識,規(guī)范安裝逃生標(biāo)志;安全逃生門由內(nèi)開門改造為外開門。四是停車場地坑槽修復(fù)工程已動工,以進(jìn)一步確保司乘人員順暢安全??客ㄐ?。
致力節(jié)能減排推進(jìn)綠色發(fā)展
作為我省高速公路清潔能源和水資源循環(huán)利用技術(shù)改造工程的試點(diǎn)單位,晉中服務(wù)區(qū)把節(jié)約能源和水資源作為節(jié)能減排的重點(diǎn)。全區(qū)設(shè)置了一套地源熱泵系統(tǒng),空調(diào)末端采用風(fēng)機(jī)盤管,取代燃煤鍋爐為服務(wù)區(qū)冬季供暖、夏季供冷,預(yù)計(jì)每年比改造前節(jié)約能耗約30%—40%;利用太陽能熱水技術(shù)為服務(wù)區(qū)提供生活用水,可節(jié)約水電約20%;更換服務(wù)區(qū)照明燈具,采用LED節(jié)能燈取代原有的照明燈具,可節(jié)約用電約30%;采用生態(tài)式污水處理技術(shù),在現(xiàn)有污水處理工藝的基礎(chǔ)上進(jìn)行深化處理,實(shí)現(xiàn)污水回用,可節(jié)約用水約70%;將全區(qū)液化氣灶改為清潔能源甲醇灶,最大限度節(jié)省了燃料費(fèi)用。
從細(xì)微入手加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治
為全面貫徹和落實(shí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)區(qū)的精神理念,晉中服務(wù)區(qū)以“清潔行動”為載體,對全區(qū)進(jìn)行專項(xiàng)環(huán)境治理,創(chuàng)造清潔優(yōu)美的服務(wù)區(qū)環(huán)境。全面清理全區(qū)的雜草、雜物;清理服務(wù)區(qū)衛(wèi)生死角;排污渠進(jìn)行清理、修復(fù)、加固;對服務(wù)區(qū)蓄水池進(jìn)一步修復(fù)清洗,并加裝防護(hù)網(wǎng)及安全警示標(biāo)志;對綠化帶草坪、樹木進(jìn)行補(bǔ)栽修剪。同時,建立完善環(huán)境衛(wèi)生管理制度,加強(qiáng)保潔管理,認(rèn)真開展服務(wù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治,確保晉中服務(wù)區(qū)成為太舊高速公路良好形象的窗口,努力為過往顧客營造一個溫馨、文明、整潔、舒適的服務(wù)環(huán)境。
特色服務(wù)顯亮點(diǎn)滿足顧客新需求
晉中服務(wù)區(qū)著力在特色服務(wù)和經(jīng)營上下功夫,體現(xiàn)地方特色,打造服務(wù)區(qū)品牌亮點(diǎn)。超市開辟特產(chǎn)塔形專柜,山西陳醋、平遙牛肉、土特產(chǎn)、汾酒等山西特產(chǎn)一應(yīng)俱全,滿足了外地顧客“一站式”購買需求,臨時休息區(qū)配置了信息平臺、開水器、微波爐、擦鞋機(jī)、充電器、一次性口杯;餐廳突出特色,推出了山西晉中桃花面,并在不同季節(jié),增加碗托、涼粉及各種特色鍋?zhàn)械忍厣似?,不斷滿足顧客多樣化消費(fèi)需求;免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)(WIFI)服務(wù)已全面覆蓋整個服務(wù)區(qū),滿足了公眾現(xiàn)代化的出行需求;東、西區(qū)超市增設(shè)推出了品種多樣、美味可口的風(fēng)味小吃、特色餐飲,滿足不同層次旅客的飲食需求;場區(qū)增設(shè)了“保安崗?fù)ぁ?,增?qiáng)保安巡查力度,加強(qiáng)保安現(xiàn)場管理;對停車場劃分區(qū)域和車位,設(shè)置了?;愤\(yùn)輸車和牲畜運(yùn)輸車專用停車位,加強(qiáng)特殊車輛的安全管理,確保車輛停放有序。
(通訊員張宇報(bào)道)