攀枝花市道路運(yùn)輸執(zhí)法形象“大提升大比武”7月份活動(dòng)圓滿結(jié)束
2015-08-13
為全面提升全市道路運(yùn)輸執(zhí)法隊(duì)伍形象,攀枝花市運(yùn)管處開展了7月份的道路運(yùn)輸執(zhí)法形象大提升、大比武活動(dòng),已圓滿結(jié)束。
為營(yíng)造良好的道路運(yùn)輸執(zhí)法形象“大提升大比武”活動(dòng)氛圍,定期組織召開了活動(dòng)工作會(huì),并利用職工會(huì)、職工普法學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)等,對(duì)相關(guān)文件進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)門戶網(wǎng)站、手機(jī)報(bào)、宣傳欄等方式加大活動(dòng)的宣傳,在活動(dòng)開展過(guò)程中及時(shí)總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法,注重挖掘和宣傳先進(jìn)典型;同時(shí)圍繞人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、投訴建議,及時(shí)跟蹤回應(yīng),并將處理情況在門戶網(wǎng)站上公示,大大提高了群眾的滿意度。
攀枝花市運(yùn)管處制定了多部門聯(lián)合整治方案,制定和完善了道路運(yùn)輸管理的執(zhí)法監(jiān)督制度,采取三項(xiàng)措施做好了大提升大比武活動(dòng)。一是加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管。結(jié)合“道路運(yùn)輸平安年”,“道路旅客運(yùn)輸和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治”以及汛期等重點(diǎn)時(shí)段工作,制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃和安排,并根據(jù)不同的薄弱環(huán)節(jié)和問題,制定了工作措施,有針對(duì)性的開展專項(xiàng)整治。結(jié)合每月安全例會(huì)、職工會(huì),向各客運(yùn)企業(yè)、全體執(zhí)法人員宣傳安全法治進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位、進(jìn)宗教場(chǎng)所“七進(jìn)”活動(dòng)。督促客運(yùn)企業(yè)加強(qiáng)駕駛員的宣傳教育工作,努力把安全法治和安全文化產(chǎn)品送到基層。
二是部門聯(lián)動(dòng)。按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、交通牽頭、轄區(qū)負(fù)責(zé)、部門聯(lián)動(dòng)”的原則,全市目前成立了6個(gè)整治小組開展打擊非法營(yíng)運(yùn)工作。各整治小組根據(jù)非法營(yíng)運(yùn)車輛主要營(yíng)運(yùn)區(qū)域、營(yíng)運(yùn)時(shí)間,靈活調(diào)整稽查方式、方法,對(duì)非法營(yíng)運(yùn)行為依法進(jìn)行嚴(yán)肅查處。7月份以來(lái),全市運(yùn)管部門通過(guò)明查與暗訪相結(jié)合的方式上戶檢查、上路檢查,出動(dòng)執(zhí)法人員1148人次,檢查車輛(業(yè)戶)745臺(tái)次,查處違章行為86臺(tái)次(其中“黑車”5臺(tái)次)。
三是投訴處理。建立了“96515”24小時(shí)值班制度及信訪登記制度,24小時(shí)受理投訴,并且做到投訴有記錄,處理有結(jié)果。7月累計(jì)接來(lái)電249個(gè),受理工單116個(gè),回復(fù)咨詢及轉(zhuǎn)公司即時(shí)處理共133個(gè),處理率達(dá)100%。
下一步,攀枝花市運(yùn)管處將繼續(xù)加強(qiáng)運(yùn)政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn),提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì),樹立良好的道路運(yùn)輸執(zhí)法形象。嚴(yán)格按照要求,組織開展全市道路運(yùn)輸執(zhí)法形象大提升大比武8月份的執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)活動(dòng),采取自查、交叉檢查、專項(xiàng)督查等方式認(rèn)真查糾存在的問題,逐步規(guī)范內(nèi)部管理。(攀枝花市交通運(yùn)輸局)