[江蘇]無(wú)錫“車(chē)大夫”創(chuàng)新服務(wù)模式開(kāi)通多種服務(wù)渠道-江蘇
2015-08-22 
        今年來(lái),無(wú)錫運(yùn)管積極創(chuàng)新“車(chē)大夫”服務(wù)模式,優(yōu)化專(zhuān)家結(jié)構(gòu),開(kāi)通了微信、微博等多種咨詢(xún)渠道,線上線下同時(shí)開(kāi)展公益性咨詢(xún)及診斷服務(wù)活動(dòng),不斷提升“車(chē)大夫”服務(wù)水平。與廣電媒體合作,組織開(kāi)展“車(chē)大夫”大型現(xiàn)場(chǎng)義診活動(dòng),提高了車(chē)主參與的積極性。線上咨詢(xún)也日益增多,目前每月保持在60起左右的咨詢(xún)量,品牌的社會(huì)公益性和社會(huì)影響力日漸顯現(xiàn)。下一步,將通過(guò)主城區(qū)的“車(chē)大夫”主工作站,以及東南西北向各“車(chē)大夫”分工作站的有利條件,盡可能地為消費(fèi)者提供更為便捷優(yōu)質(zhì)的公益服務(wù)。

        (原標(biāo)題:[江蘇]無(wú)錫“車(chē)大夫”創(chuàng)新服務(wù)模式開(kāi)通多種服務(wù)渠道-江蘇-中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部)

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