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烏海市公交出租車行業(yè)打造“創(chuàng)城先鋒”

2015-08-28　

        為配合我市“六城聯(lián)創(chuàng)”工作和打造示范出租車工作的順利實(shí)施，保障我市“六城聯(lián)創(chuàng)”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成，公交出租車分公司按照市交通局關(guān)于打造示范出租車的通知和對照《“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)考察任務(wù)分解表》，管理人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，同時(shí)駕駛員也嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

        組織駕駛員分批學(xué)習(xí)《烏海市運(yùn)輸管理局關(guān)于打造示范出租車的通知》文件的精神，將文件要求、精神深刻傳達(dá)給每一位駕駛員。

        嚴(yán)格按照《烏海市運(yùn)輸管理局關(guān)于打造示范出租車的通知》文件要求，每周一次對所有車輛及駕駛員進(jìn)行嚴(yán)格檢查，檢查內(nèi)容有：車況、車輛養(yǎng)護(hù)情況、車輛衛(wèi)生、駕駛員著裝、儀表；利用監(jiān)控中心，嚴(yán)格監(jiān)控駕駛員行車行為，如不系安全帶、抽煙、打電話等；開展線路稽查工作，不定時(shí)不定點(diǎn)檢查駕駛員是否有隨意調(diào)頭、不找零、不主動出具發(fā)票等行為。對檢查不合格者責(zé)令其立即整改，并對其做出相應(yīng)的處罰。檢查、整改、處罰均有記錄。

        通過以上工作的開展，公交出租車整體水平再度提升，市民認(rèn)可度持續(xù)提高。8月份共收到錦旗3面，感謝信11封，幫助9位乘客找到遺失在車上的物品。在今后工作中繼續(xù)按示范出租車要求嚴(yán)格進(jìn)行檢查，努力營造良好運(yùn)營市場和文明交通，為創(chuàng)城做貢獻(xiàn)。

        

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