高鐵服務(wù)步入互聯(lián)網(wǎng)時代,嗨途科技跑步入場
2015-09-06
如今互聯(lián)網(wǎng)滲透行業(yè)之寬廣是無法想象的,加之國家層面的重視,傳統(tǒng)行業(yè)紛紛觸網(wǎng)尋求轉(zhuǎn)型。然而鐵路這個傳統(tǒng)又壟斷的行業(yè),除12306、95306訂票訂貨系統(tǒng)外,還未有一個真正互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可供使用。這個數(shù)以萬億計的流量入口真的就沒有企業(yè)想觸及嗎恐怕未必。
進(jìn)入鐵路系統(tǒng)尤其是高鐵行業(yè)必須具有非常強(qiáng)勁的競爭力和大量優(yōu)質(zhì)高鐵流量入口方可存活。一是在鐵路系統(tǒng)服務(wù)時間夠久,熟悉系統(tǒng)內(nèi)的每一個服務(wù)體系,進(jìn)而了解鐵路乘客最真切的需求,解決乘客旅途中的痛點;二是必須掌握大量高鐵優(yōu)質(zhì)資源可供企業(yè)迅速完成資源整合。
市場是給敢想者準(zhǔn)備的。嗨途科技以上海、北京、深圳、廣州、成都為中心通過全國六條高鐵線路悄然發(fā)布其高鐵互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品Hi途,該產(chǎn)品依托全國范圍高動車,專為高鐵出行人群打造圍繞高鐵出行場景,滿足出發(fā)前至到達(dá)后途中一站式所需的娛樂、服務(wù)、社交等需求。
嗨途科技以Hi途為陣地,連接高鐵列車媒體與互聯(lián)網(wǎng),利用高鐵出行場景,提出全新O2M2O高鐵場景營銷概念。暨線下即線上,媒體即渠道打造全新的offlinetomobiletoonline場景營銷模式,用高鐵億萬級乘客在封閉空間高度關(guān)注為品牌商創(chuàng)造大規(guī)模流量入口,同時完成海量用戶數(shù)據(jù)收集,為品牌商精準(zhǔn)投放提供數(shù)據(jù)支持和人數(shù)基矗
同時,提供二維碼和基于iBeacon的智能營銷入口。智能營銷入口為嗨途科技構(gòu)建鐵路乘客大數(shù)據(jù)系統(tǒng)提供技術(shù)支持。今后可根據(jù)企業(yè)投放內(nèi)容和精準(zhǔn)人群提供完整數(shù)據(jù)支撐,讓投放更加智能和精準(zhǔn),同時通過Hi途提供完整的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換監(jiān)測,讓客戶每一次廣告投放都能實現(xiàn)效果最大化,今后再也不會出現(xiàn)不知道廣告費流失到哪里的情況。
此次發(fā)布的為Hi途1.0版本產(chǎn)品為微信服務(wù)號,主要由三大板塊內(nèi)容構(gòu)成。
Hi遙微信和高鐵媒體互動新玩法,用戶在旅途過程中,通過高鐵媒體廣告引導(dǎo),乘客只要掃描二維碼關(guān)注Hi途公眾號或者打開手機(jī)藍(lán)牙利用iBeacon連接即可參加Hi搖,獲取巨量現(xiàn)金紅包和各種高鐵出行相關(guān)的優(yōu)惠券。
Hi出行。此功能主要圍繞乘客各個出行場景來設(shè)計,出行前可查詢車票,并提供出行期間打發(fā)乘坐無聊時光的各種玩法和功能,同時提供到站后銜接的一站式交通功能。且1.0版本提供列車餐飲查詢功能,乘客可在手機(jī)上查詢車上目前已售物品信息,此功能還在進(jìn)一步整合中,今后乘客可實現(xiàn)線上訂餐,訂餐后高鐵服務(wù)員將餐飲送至座位上,線上支付也未必不是不能實現(xiàn)。
Hi部落。結(jié)合高鐵出行主要由商務(wù)出行構(gòu)成,且都是三高人群,利用部落構(gòu)建高鐵商務(wù)精英社群。幫助商務(wù)人群在高鐵行程中結(jié)交朋友,發(fā)布和尋找商機(jī),提高出行效率。
嗨途科技利用華鐵傳媒在鐵路系統(tǒng)長達(dá)20年的服務(wù)經(jīng)驗及強(qiáng)大的優(yōu)質(zhì)流量入口資源,前期將陸續(xù)在全國范圍內(nèi)600組高動車上鋪設(shè)二維碼和智能藍(lán)牙設(shè)備iBeacon。涉及范圍主要為京滬高鐵、珠三角、長三角等國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),形成十億以上的高鐵乘坐人群流量入口。同時,嗨途科技將繼續(xù)整合全國范圍內(nèi)所有高鐵線路資源和200余座高鐵站,實現(xiàn)站與線相連接,讓乘客出行更加流暢。
一系列震驚市場的動作可以看到嗨途科技在高鐵領(lǐng)域的野心勃勃,但這何嘗不是對中國高鐵服務(wù)的一種提高。以自身之力洞開封閉的高鐵市場,接下來且看嗨途科技如何整合高鐵億萬流量入口。本文來源:太原新聞網(wǎng)