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臨夏公路局便民服務(wù)助力百姓出行
2015-09-07
近年來,臨夏公路局從實(shí)際出發(fā),在堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路、拓展服務(wù)內(nèi)涵,改進(jìn)服務(wù)手段、強(qiáng)化服務(wù)宣傳,多措并舉扎實(shí)開展便民服務(wù)。
今年以來,該局充分利用養(yǎng)管站、收費(fèi)站等“窗口”單位,以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)在窗口,文明形象看公路”“文明禮儀伴我行”等主題實(shí)踐活動(dòng),有效加強(qiáng)了內(nèi)部管理,提升了工作效能,更新了服務(wù)理念,進(jìn)一步拓展了便民服務(wù)內(nèi)容。此外,該局還細(xì)化落實(shí)多個(gè)便民惠民舉措,在下屬S309線祁家集、牛津河收費(fèi)站、G213線劉家峽收費(fèi)站等都設(shè)立了便民利民服務(wù)點(diǎn),為過往司乘人員免費(fèi)提供飲用水、指路、車輛加水和政策咨詢等服務(wù),方便了公眾出行。
(劉永雷)
作者:劉永雷
本文來源:每日甘肅網(wǎng)-甘肅日?qǐng)?bào)
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