青島軌道交通條例實施無票乘車將影響個人信用
2015-09-21
早報訊我市地鐵3號線北段年底即將通車試運營，目前進入試運行階段，近期運營安全成了市民關(guān)注的話題。昨日，市政府法制辦公室和市地鐵工程建設(shè)指揮部辦公室在五四廣場聯(lián)合舉辦了“六項治理義務(wù)奉獻日暨《青島市軌道交通條例》專題宣傳活動”，對于本月開始正式實施的《條例》進行進一步的宣傳。青島地鐵集團還依照《條例》規(guī)定整理出了市民關(guān)心的50個熱點問題，并一一解讀。
記者采訪時了解到，軌道交通投資巨大，建設(shè)和運營均涉及人民群眾的生命財產(chǎn)安全，因此對軌道交通主體工程和設(shè)施設(shè)備的保護尤為重要。《條例》劃定了規(guī)劃控制區(qū)和特別保護區(qū)，并明確了詳細具體的范圍；其次，對于保護區(qū)內(nèi)的施工作業(yè)，規(guī)定相關(guān)行政審批機關(guān)在批準(zhǔn)前均需征求軌道交通管理機構(gòu)的意見；再次，規(guī)定在施工作業(yè)過程中和作業(yè)結(jié)束后出現(xiàn)影響軌道交通安全情形的，作業(yè)單位應(yīng)當(dāng)分別采取立即停工和委托有資質(zhì)的第三方進行影響評估等措施并進行整改?！稐l例》還明確規(guī)定執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)危及或者可能危及軌道交通安全的行為，有權(quán)予以制止并依法處理。
目前，各地在地鐵管理過程中，為保證執(zhí)法效果和執(zhí)法效率，都依據(jù)《行政處罰法》規(guī)定，通過地方性法規(guī)授權(quán)地鐵企業(yè)一定的行政執(zhí)法權(quán)，我市的《條例》也借鑒了這一做法，授予了地鐵集團公司行政執(zhí)法權(quán)。也就是說，地鐵集團公司特定人員在按照規(guī)定接受培訓(xùn)考試取得行政執(zhí)法證后，可以在車站和車廂范圍內(nèi)進行執(zhí)法并對相關(guān)違法行為作出相應(yīng)的處罰。（記者吳帥）
軌道交通內(nèi)禁止下列行為：
（一）在軌道交通設(shè)施設(shè)備上涂寫、刻畫，擅自張貼印刷品或者懸掛物品等；
（二）在車站出入口周邊五米范圍內(nèi)擅自停放車輛、堆放物品、擺攤設(shè)點等妨礙乘客通行的行為；
（三）在車站或者車廂內(nèi)吐痰、便溺、吐口香糖以及亂扔果皮、紙屑、包裝物等；
（四）在車站或者車廂內(nèi)擺攤設(shè)點、推銷、演藝、乞討等；
（五）在車站內(nèi)逗留堵塞通道出入口、堆放雜物以及在運行電梯上逆行等；
（六）在車站或者車廂內(nèi)踩踏座席、躺臥、追逐打鬧、滑滑板（輪滑）、騎獨輪車等；
（七）強行上下車，阻擋車門、屏蔽門、安全門的正常開啟或者關(guān)閉；
（八）擅自進入駕駛室、軌道、隧道、通風(fēng)亭（井）、消防控制區(qū)或者其他有警示標(biāo)志的區(qū)域；
（九）攀爬、翻越或者推擠圍墻、欄桿、閘機、安全門等；
（十）干擾、攔截車輛正常運行；
（十一）其他影響軌道交通運營秩序和安全的行為。
熱點問題摘錄
問：乘客可以通過哪些途徑獲取軌道交通運營信息？
答：按照《條例》規(guī)定，軌道交通經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)公示線路代碼、行駛路線、票價、首末班車行車時刻、列車運行狀況提示、換乘指示和投訴電話，應(yīng)當(dāng)在車廂內(nèi)通過廣播和電子顯示屏等播報站名。同時，軌道交通經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)建立軌道交通運行公共查詢系統(tǒng)，并在車站提供人工問訊、電子信息查詢等服務(wù)。
問：軌道交通首末班車行車時刻確定和調(diào)整是否需要批準(zhǔn)？
答：按照《條例》規(guī)定，軌道交通經(jīng)營單位確定、調(diào)整首末班車行車時刻應(yīng)當(dāng)經(jīng)市交通運輸行政主管部門批準(zhǔn)。
問：列車延誤多久，軌道交通經(jīng)營單位需要及時向社會公開發(fā)布相關(guān)信息？
答：按照《條例》規(guī)定，列車延誤十五分鐘以上的，軌道交通經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)及時向社會公開發(fā)布相關(guān)信息。
問：軌道交通票價確定的原則是什么？
答：按照《條例》規(guī)定，票價的制定和調(diào)整應(yīng)當(dāng)遵循公益性、公平性和可持續(xù)性的原則，并充分考慮社會各方面承受能力。
問：軌道交通票價的確定，普通民眾是否有權(quán)利參與？
答：按照《條例》規(guī)定，市價格主管部門應(yīng)當(dāng)召開價格聽證會，廣泛聽取社會公眾意見，依法制定和調(diào)整票價。
問：乘客乘車超程的，如何計算票價？
答：按照《條例》規(guī)定，乘客超程乘車的，應(yīng)當(dāng)補交超程部分票款。
問：乘客在軌道交通付費區(qū)停留超出規(guī)定時間的，如何處理？
答：按照《條例》規(guī)定，在軌道交通付費區(qū)停留超出規(guī)定時間的，應(yīng)當(dāng)按照線網(wǎng)單程最高票價補交超時票款。
問：對無票、持無效車票或者冒用他人優(yōu)惠乘車證件乘車的，如何處理？
答：按照《條例》規(guī)定，對無票、持無效車票或者冒用他人優(yōu)惠乘車證件乘車的，軌道交通經(jīng)營單位可以按出閘站線網(wǎng)單程最高票價補收票款。
問：對于持單程票的乘客在出站時不交還車票強行出閘機的，如何處理？
答：按照《條例》規(guī)定，持單程票的乘客在出站時不交還車票強行出閘機的，按無票乘車處理。
問：對無票、持無效車票或者冒用他人優(yōu)惠乘車證件乘車的，以及持單程票的乘客在出站時不交還車票強行出閘機的，可以將其有關(guān)信息納入個人信用信息系統(tǒng)么？
答：按照《條例》規(guī)定，對有上述行為的乘客，可以將其有關(guān)信息納入個人信用信息系統(tǒng)。
問：軌道交通經(jīng)營單位因故障、意外事件等原因未完成運輸服務(wù)的，乘客可以辦理退票手續(xù)嗎？
答：按照《條例》規(guī)定，出現(xiàn)上述情況，乘客可以在七日內(nèi)辦理退票手續(xù)。
