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齊齊哈爾市運(yùn)管系統(tǒng)組織開展信訪業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)

2015-11-25　

        

        11月20日下午，在市道路運(yùn)輸管理處舉辦了一場信訪業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，旨在進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)管系統(tǒng)信訪事項(xiàng)受理辦理程序，增強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際工作能力，提升信訪工作水平和效率，維護(hù)信訪工作秩序和穩(wěn)定，全處共八十余人參加了此次培訓(xùn)。

        本次培訓(xùn)由市道路運(yùn)輸管理處黨委副書記劉春旭主持，由市信訪局來訪接待科張靜科長和市局政策法規(guī)科張恩學(xué)科長主講。首先，張靜科長就如何做好新形式下的信訪工作；逐級走訪等有關(guān)新規(guī)定，信訪接待工作程序和規(guī)范，全省信訪信息系統(tǒng)的使用等方面做了詳細(xì)講解與剖析。隨后，張恩學(xué)科長針對自己十多年的信訪接待經(jīng)驗(yàn)談了自己的認(rèn)識和體會，并分析了當(dāng)前運(yùn)管系統(tǒng)存在的不穩(wěn)定因素，提出了幾點(diǎn)對策和建議。最后，副書記劉春旭要求全處領(lǐng)導(dǎo)干部及工作人員要以這次培訓(xùn)為契機(jī)，不斷加強(qiáng)信訪知識學(xué)習(xí)，在把握信訪工作辦理流程上下功夫，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，提升信訪工作能力。

        此次信訪業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)作為一個(gè)橫向交流溝通、縱向?qū)W習(xí)探討的平臺，富有較強(qiáng)的針對性和實(shí)用性，讓在場的每一位學(xué)員都受益匪淺。今后，我們也將把這種形式在全市交通系統(tǒng)推廣，創(chuàng)造更多相互溝通交流的機(jī)會，共同提升，共同進(jìn)步，全力維護(hù)好我市交通系統(tǒng)信訪的穩(wěn)定。

        

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