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遼源客運(yùn)總站開(kāi)通微信公眾平臺(tái)
2016-01-18
近日,遼源市客運(yùn)總站開(kāi)通了遼源客運(yùn)總站微信公眾平臺(tái)(微信公眾號(hào):lykyzz)。該平臺(tái)共分三大板塊:購(gòu)票服務(wù)、關(guān)聯(lián)服務(wù)和車站之窗。其中購(gòu)票服務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、電話訂票、快捷查詢、里程票價(jià)表和旅客須知;關(guān)聯(lián)服務(wù)包括小件快遞、廣告招商等;車站之窗包括總站簡(jiǎn)介、志愿者活動(dòng)和安全管理。該平臺(tái)的建立方便了群眾出行,加強(qiáng)了信息更新、反饋,規(guī)范了服務(wù)管理,創(chuàng)新了服務(wù)內(nèi)容,為該站躍升服務(wù)新臺(tái)階奠定基矗(孫愛(ài)峰)
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