春節(jié)期間新余公路局沿線道班可免費停車休息
2016-02-01
為全力做好春運服務工作,新余市公路管理局以“情注公路,暢安回家路”為主題,在今年春運期間所有道班將敞開大門,乘客和長途客車可以免費進去休憩加水,還可喝熱水,烤烤火,讓回家的新余游子和過境旅客感受新余公路的“溫度”。
改善出行環(huán)境提升服務標準
該局要求各基層單位在春運期間要養(yǎng)好公路,進一步提高服務意識和能力及服務品質,提供良好的公路運輸出行環(huán)境。要從群眾需求出發(fā),春運工作涉及人民群眾的切身利益,是一項重要民生工程,全局上下要以高度的責任感和政治敏銳性做好春運各項工作。要高度重視市民出行的安全性、便捷性和舒適性,制定好應對客流高峰和可能的雨雪天氣的保障措施,加強公路養(yǎng)護和管理,安排養(yǎng)護工人和路政人員春節(jié)值班,保證節(jié)日路上有人養(yǎng)路管路。要打造“暢安舒美”的公路環(huán)境,使廣大旅客不僅“走得了”,還要“走得好、走得滿意”。
做好各項保障工作確保出行安全
切實做好公路運輸安全保障。要提前做好各類公路病害的檢查和維修,提前開展應急性養(yǎng)護,保障路面完整路況穩(wěn)定。加強路面清掃工作,清理邊溝涵洞,全面細致檢查全部橋梁,設立警告標志。加強路政管理和治超工作,積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、公安、運管、城管、國土等部門的周密聯(lián)動,共同治理路域環(huán)境和春運安全工作。拉網(wǎng)式排查公路安全隱患,利用路網(wǎng)信息平臺全天候監(jiān)控重點路段和大橋,全力做好災害天氣監(jiān)測預報和防災保通工作,做好防雨雪冰凍等各項安全防范和應對措施,做到隊伍有保障、應急物資通足、搶險機械整裝待發(fā)。完善公路附屬設施,維修補充好公路安全生命防護設施,發(fā)揮安保設施保安全的作用。加強應急值班,嚴格執(zhí)行領導干部帶班和24小時值班制度,確保春運期間緊急突發(fā)事件及時傳遞信息。
創(chuàng)新服務手段,讓群眾走得滿意
春運工作既是服務社會能力的一種檢驗,也是提升自身工作能力的一次鍛煉。各單位要堅持服務至上的理念,全面提升服務品質,創(chuàng)造和諧有序的公路運輸環(huán)境,讓回家的旅客切身感受到公路部門的溫馨服務。養(yǎng)好暢通公路,及時掌握公路路面狀況,合理調配養(yǎng)護能力,避免出現(xiàn)道路擁堵現(xiàn)象。大力建設文化公路,讓行走在新余公路上旅客在車上就能感受濃厚的新余文化和公路文化。強化公路政執(zhí)法,提高路政服務意識和能力,加大對超限超載運輸?shù)拇驌袅Χ?,整治礦山、料場的裝運行為,減少公路上的灑落物。各單位、各道班、各站點等場所要準備熱水、取暖、簡單的醫(yī)藥和公路出行咨詢,要打開大門,讓車輛和游客能短暫休憩,路政和治超部門要聯(lián)系好救援車輛,隨時對需求的車輛施救。要加強宣傳,公布“12328”監(jiān)督電話,接受社會監(jiān)督。信息中心要及時公布春運信息,對媒體和群眾客觀提出的批評意見和問題及時反饋,局領導要跟蹤督促整改。