申城地鐵10號(hào)線突發(fā)故障,運(yùn)營(yíng)方向出行受阻的乘客道歉
2016-02-11
工作人員檢修地鐵。王辰澎湃資料
2月10日9時(shí)33分左右,上海地鐵10號(hào)線西段突發(fā)供電設(shè)備故障,龍溪路站往宋園路站方向列車限速運(yùn)行,發(fā)車班次延長(zhǎng)。六小時(shí)后故障基本排除,具體原因正在進(jìn)一步調(diào)查中。上海地鐵運(yùn)營(yíng)方向澎湃新聞(www.thepaper.cn)表示,“各相關(guān)車站已組織退票等后續(xù)工作,運(yùn)營(yíng)方向此次因故障出行受阻的市民乘客表示歉意?!?br />
事發(fā)后,地鐵運(yùn)營(yíng)方首先緊急調(diào)整10號(hào)線列車運(yùn)行交路,確保運(yùn)營(yíng)不中斷。車站工作人員與軌交警方協(xié)同,采取限流、清客等措施保障安全。上海地鐵通過(guò)其官方微博@上海地鐵shmetro、廣播、移動(dòng)電視等通知乘客疏散換乘或避開(kāi)故障站點(diǎn),并不斷更新?lián)屝耷闆r以及線路調(diào)整信息。未受影響區(qū)段中的豫園站迎來(lái)大客流,車站工作人員、志愿者及警方迅速增援,疏導(dǎo)人流有序進(jìn)出站,確?,F(xiàn)場(chǎng)安全。
其間,上海地鐵還啟動(dòng)了公交馳援預(yù)案,緊急調(diào)配就近十多輛公交,在虹橋火車站至老西門、航中路至老西門進(jìn)行地面接駁。同時(shí)集結(jié)以供電設(shè)備維護(hù)為主、其他專業(yè)配合的綜合搶修隊(duì)伍,趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),全力開(kāi)展故障搶修。
經(jīng)全力搶修,16時(shí)許,故障基本排除,10號(hào)線西段逐步恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。受此次故障影響的票務(wù)事宜可至沿線車站辦理,具體詳詢021-64370000。(來(lái)源:澎湃新聞?dòng)浾撸┍疚膩?lái)源:澎湃新聞網(wǎng)