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地鐵攜帶物品不得超30公斤

2016-03-28　

        

        據(jù)了解，2015年5月1日起，《北京市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全條例》正式施行。其第三十七條規(guī)定，市交通行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)制定本市《軌道交通乘客守則》，對(duì)乘客安全乘車行為作出規(guī)范。近日《守則》已由市交通委制定完成，并陸續(xù)下發(fā)到各個(gè)地鐵站。

        京華時(shí)報(bào)記者注意到，此前，北京地鐵運(yùn)營(yíng)公司曾發(fā)布《乘客須知》，要求乘客嚴(yán)禁攜帶超長(zhǎng)（1.8米以上）、易碎（如玻璃及易碎玻璃制品等）、笨重（如自行車、洗衣機(jī)等）、妨礙公共衛(wèi)生、車內(nèi)通行和容易污損地鐵設(shè)備和站、車環(huán)境的物品及動(dòng)物進(jìn)站乘車。另外，乘客攜帶物品面積超過(guò)一個(gè)座位面積的，需另加購(gòu)一張同程等額車票。

        新《守則》提到，乘客攜帶的物品重量不得超過(guò)30公斤，長(zhǎng)度不得超過(guò)1.8米，寬和高均不得超過(guò)0.5米。不得攜帶妨礙車內(nèi)及站內(nèi)通行和對(duì)運(yùn)營(yíng)安全可能造成影響的其他物品乘車。北京地鐵運(yùn)營(yíng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，交通委新規(guī)增加的重量以及寬高的限制，2月后統(tǒng)一按照新《守則》要求執(zhí)行。目前，新版乘客守則雖然已經(jīng)試行，但仍在宣傳教育階段。

        >>追問(wèn)

        寬高不超半米大行李箱進(jìn)不了地鐵？

        新《守則》對(duì)乘客攜帶行李的尺寸做了明確限制，寬高不超半米，長(zhǎng)不超1.8米。昨天，京華時(shí)報(bào)記者在1號(hào)線四惠站看到，不少乘客攜帶超“標(biāo)”行李進(jìn)入地鐵內(nèi)乘車，工作人員并沒(méi)有采取相應(yīng)措施。北京地鐵公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于客流量太大，如果一一測(cè)量則對(duì)站廳通行能力造成影響，如果乘客攜帶行李不是特別占空間，一般都會(huì)放行，但高峰時(shí)段會(huì)勸說(shuō)乘客改乘其他交通工具。

        根據(jù)《北京市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全條例》，運(yùn)營(yíng)單位對(duì)違反《軌道交通乘客守則》的乘客，有權(quán)采取制止、勸離或者拒絕提供服務(wù)等措施。但由于地鐵公司并不具備執(zhí)法權(quán)，無(wú)法對(duì)不配合的乘客采取強(qiáng)制措施。

        >>相關(guān)

        地鐵公布無(wú)障礙服務(wù)熱線

        需要提供輪椅或無(wú)障礙通行設(shè)施的乘客將能提前預(yù)定服務(wù)。記者從北京市交通委獲悉，為更好地服務(wù)特需乘客、提高無(wú)障礙服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，北京地鐵運(yùn)營(yíng)公司和京港地鐵公司分別根據(jù)乘客需要，公布預(yù)約服務(wù)電話。

        有需求乘客可提前預(yù)約，由站務(wù)人員為乘客提供無(wú)障礙預(yù)約服務(wù)。北京地鐵運(yùn)營(yíng)公司服務(wù)熱線為96165，京港地鐵乘客服務(wù)熱線為63988622。同時(shí)，有需求乘客在站內(nèi)還可通過(guò)呼叫設(shè)備或直接與車站人員聯(lián)系，車站工作人員將提供從出發(fā)站到終點(diǎn)站全程接力服務(wù)。

        記者了解到，乘客可通過(guò)以下渠道獲取軌道交通車站無(wú)障礙設(shè)施信息：北京地鐵官網(wǎng)、北京地鐵微信公眾號(hào)或下載北京地鐵官方APP。乘坐4號(hào)線、大興線以及14號(hào)線的乘客可登錄京港地鐵官方網(wǎng)站查詢。

        據(jù)悉，今年，北京地鐵運(yùn)營(yíng)公司將與專門(mén)社會(huì)團(tuán)體合作，編制完成《地鐵無(wú)障礙出行手冊(cè)》，立足盲人、乘坐輪椅乘客、攜帶大件行李乘客等特殊乘客的不同出行需求，以無(wú)障礙設(shè)施功能介紹、設(shè)施位置、人員服務(wù)規(guī)范為主要內(nèi)容，系統(tǒng)梳理地鐵無(wú)障礙服務(wù)工作。

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