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交通事故糾紛探索“一鍵理賠”
2016-04-05
(原標(biāo)題:交通事故糾紛探索“一鍵理賠”)
占浙江全省民事案件數(shù)量1/4的道路交通事故糾紛,解決起來不僅需要當(dāng)事人來回奔波于多部門之間,也給法院收案、結(jié)案增加許多壓力。為了更加便捷、公正地處理道路交通事故糾紛,浙江探索通過網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理,從立案到調(diào)解、判決及送達(dá)、司法確認(rèn)等全流程在線完成,可實(shí)現(xiàn)“一鍵理賠”。
去年6月,經(jīng)最高人民法院批準(zhǔn),杭州市余杭區(qū)人民法院、杭州市中級人民法院進(jìn)行道路交通事故糾紛“網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理”綜合改革試點(diǎn),整合各部門的交通事故相關(guān)信息數(shù)據(jù),確定統(tǒng)一的賠償標(biāo)準(zhǔn),有效暢通糾紛化解流程、加強(qiáng)訴調(diào)銜接。
實(shí)行這一改革后,大量糾紛在訴前已通過保險行業(yè)協(xié)會得到有效化解,僅有少數(shù)疑難復(fù)雜、重大敏感案件需要開庭審理,大大節(jié)約了司法資源。中國人保財(cái)險通過該系統(tǒng)已成功調(diào)解處理493件案件,調(diào)解成功率從70%左右提高到目前的95%以上。
作者:江南
本文來源:人民網(wǎng)-人民日報
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