重慶萬(wàn)利高速六分部的“金牌管家”---戈振軍
2016-04-18
重慶萬(wàn)利高速六分部的“金牌管家”
—戈振軍
“戈哥,我們樓上過(guò)道的水龍頭不出水了,能幫我們修理一下嗎”?經(jīng)營(yíng)部劉虹池著急的說(shuō)道。“一會(huì)我上去瞧瞧,看看是什么毛脖不一會(huì)戈振軍就帶著專(zhuān)業(yè)的維修工具三步并作兩步到樓上查看癥結(jié)所在,卸下下水龍頭,剎那間,里面的青苔緩緩流出,緊接著水管里的水就一個(gè)勁的往外竄,噴的滿(mǎn)身都是水,水管終于修好了,他也變成了一個(gè)落湯雞。打開(kāi)龍頭水流噴涌而出,戈振軍露出了會(huì)心的微笑,全然忘記了寒風(fēng)凌冽的冬季早已侵濕的衣服。
戈振軍,萬(wàn)利六分部綜合辦主任,今年45歲,18歲就投入路橋建設(shè)工作,工作年限比項(xiàng)目部很多年輕人的歲數(shù)都要大,1米65的個(gè)頭,精瘦干練,自然算不上“高大帥”,但是人家濃縮的都是精華,腦袋瓜轉(zhuǎn)著溜著呢!天生長(zhǎng)著一張娃娃臉,顯得特別年輕,平易近人,喜歡開(kāi)玩笑,歲數(shù)比他小的都喜歡稱(chēng)呼他為“戈哥”。27年的職業(yè)生涯中,干過(guò)車(chē)床加工、開(kāi)過(guò)裝載機(jī)、壓路機(jī)、自學(xué)過(guò)電氣焊、懂得水電維修、本身出身于木匠世家,項(xiàng)目部后勤這些活,簡(jiǎn)單的維修、安裝什么的,基本上都是他親力親為,從來(lái)都不用找外面的維修安裝師傅。上得廳堂,下得廚房,懂得維修,拿得針線。用一句話(huà)來(lái)形容就是—--只有你想不到的,沒(méi)有他做不到的。稱(chēng)呼他為“金牌管家”可一點(diǎn)都不假。
以人為本,深得人心
他平常非常照顧大家的生活,工地上有人加班回來(lái)晚了,他會(huì)吩咐食堂給他們留飯,將飯留在蒸箱中保溫,保證工地上加班回來(lái)的人能吃到熱菜熱飯;有人生病了他會(huì)主動(dòng)關(guān)心詢(xún)問(wèn)病情并給他們買(mǎi)藥;有職工家屬來(lái)項(xiàng)目部探親,他會(huì)主動(dòng)協(xié)調(diào)騰出空屋安排他們住宿;不定期的組織伙委會(huì)人員召開(kāi)伙委會(huì)會(huì)議,認(rèn)真聽(tīng)取大家對(duì)食堂的意見(jiàn)和建議,并在以后的工作中加以改進(jìn),他說(shuō)“民以食為天”食堂工作決不能掉以輕心,工地上的生活都比較艱苦,我們盡可能的提供更好的后勤服務(wù),用一百分的努力換取大家的十分滿(mǎn)意,讓大家全身心的投入到自己的工作中去,為項(xiàng)目部創(chuàng)造更大的價(jià)值。他是個(gè)細(xì)心的、稱(chēng)職的大管家,在項(xiàng)目上深得大家的尊重。
誠(chéng)信為先,值得信賴(lài)
他是一個(gè)特別講誠(chéng)信的人,一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)放心的得力助手,讓同事信賴(lài)的大哥。不管是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作還是同事委托辦理的事情,他都會(huì)給你辦的妥妥的,讓你全然沒(méi)有后顧之憂(yōu)。經(jīng)常外出采購(gòu)都要貨比三家,選擇價(jià)廉物美的東西,很多商家跟他打過(guò)交道之后都對(duì)他特別放心,特別信賴(lài),偶爾遇到資金緊張的時(shí)候就直接去“刷臉”,跟商家說(shuō)明緣由,并承諾在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)會(huì)把錢(qián)還上,有時(shí)碰上著急的活,甚至一個(gè)電話(huà)就能讓司機(jī)把著急采購(gòu)的物品拉回來(lái)。靠著誠(chéng)信做人,踏實(shí)做事的品質(zhì),一次又一次取得了大家對(duì)他的信任。
心靈手巧,節(jié)約成本
項(xiàng)目部七八十號(hào)人住的大家庭,日常的生活當(dāng)中免不了這個(gè)椅子壞了,那個(gè)熱水器不能燒水了,別著急,我們這有“金牌管家”呢?這些都是手到擒來(lái)的事情,什么東西往他手里一過(guò),都得“活”過(guò)來(lái),很多人就問(wèn)他,“像這樣的小活還用得著你親自動(dòng)手嗎?找個(gè)人修理一下不就行了嗎?”,他說(shuō)“找人不得花錢(qián)嗎?人家大老遠(yuǎn)的跑一趟不得收取路費(fèi)嗎?”這些都是自己在手的活計(jì),捯飭捯飭就好了,維修費(fèi)也省下了。值得花錢(qián)的地方花一百塊我也不心疼,不值得花錢(qián)的地方花一塊錢(qián)我也心疼壞了。正是因?yàn)橛羞@樣一位愛(ài)企如家的好管家,項(xiàng)目的后勤設(shè)施設(shè)備才能保養(yǎng)維護(hù)的這樣好,員工的生活才能這樣的舒心愜意。
團(tuán)結(jié)合作,服務(wù)一線
由他帶領(lǐng)的后勤團(tuán)隊(duì),個(gè)個(gè)都是“能工巧匠”,工作干練、雷厲風(fēng)行,猶如他自己一般,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)帶出什么樣的兵。后勤人員緊緊的團(tuán)結(jié)在他的帶領(lǐng)下,相互合作,省心省力,司機(jī)、門(mén)衛(wèi)、廚房、辦公室,每個(gè)人都能把自己的那攤事給挑起來(lái),認(rèn)真負(fù)責(zé),獨(dú)當(dāng)一面,院子里每天都是干干凈凈,但凡外人進(jìn)出都要登記、詢(xún)問(wèn)來(lái)訪事由,辦公室的內(nèi)業(yè)有條不紊,食堂的飯菜香甜可口,色香味俱全,但凡吃過(guò)小餐廳的客人都對(duì)我們的飯菜贊不絕口,項(xiàng)目部的后勤事宜被他管理的井井有條,為更好的服務(wù)一線打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
后勤管理工作繁雜瑣碎,戈振軍經(jīng)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間,盡力把所有工作抓實(shí)做細(xì),確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。為項(xiàng)目部創(chuàng)造“家”文化做出了很大貢獻(xiàn),贏得了項(xiàng)目部全體員工的稱(chēng)贊。他以一個(gè)后勤管家的樸素感染著身邊的每一個(gè)人。