依七處五項措施強管理堵漏洞
2016-05-18
為進一步加強高速公路管理,全面提高綜合管理能力,提升整體服務水平。依七處針對近期工作中發(fā)現(xiàn)的問題,召開專題工作會議,制定針對性的解決措施,加強管理,提高工作效率,確保高速公路安全暢通,為廣大司乘人員提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明、安全的通行環(huán)境。
一是加強文明服務管理。整頓收費隊伍,上崗收費人員必須著裝整齊,儀表端莊,規(guī)范文明服務用語,杜絕使用服務禁語;稽查科采取不定時稽查和監(jiān)控錄像審查等方式對一線收費人員工作紀律、儀容儀表、文明用語使用情況進行稽查,切實達到改善隊伍形象,提高文明服務水平的目的;
二是加強偷逃通行費車輛打擊力度。針對個別車輛惡意破壞隔離柵偷逃通行費的行為,養(yǎng)護工區(qū)加大巡查力度,及時挖溝或封堵逃費口;同時路政科與稽查科聯(lián)合開展專項打擊行動,對重點路段,進行蹲點值守;對于“零填挖”和重點低填方段,采取加設波形板等措施進行封堵;發(fā)動職工通過微信、QQ等方式,對破壞隔離帶,偷逃通行費的行為進行舉報。
三是加強站容站貌管理。在收費站站區(qū)統(tǒng)一制作人員公示欄、站務公開欄、文明服務承諾等專欄,進一步規(guī)范了站務管理。針對大個嶺收費站收費亭及收費船島外收費區(qū)域,部分車輛長時間??楷F(xiàn)象,安排路政中隊指定專人進行管理,及時勸離??寇囕v。
四是加強路政人員管理。以全國“路政宣傳月”活動為契機,開展路政文明執(zhí)法服務活動,按照路政人員“八不準”和“十條禁令”的要求,路政人員要端正工作態(tài)度,提高整體素質(zhì)和執(zhí)法水平,改進工作方法,由管理型向服務型轉(zhuǎn)變,深入沿線的企業(yè)開展服務活動。
五是加強水毀設施搶修。對高速公路沿線邊坡沖刷和排水溝堵塞及時處理,保證沿線排水設施的暢通,同時對水毀防護排水工程進行搶修,保障車輛通行安全。