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吉安公路分局強化措施塑造良好公路形象
2016-05-20 
        

        為營造良好公路出行環(huán)境,吉安公路分局路政大隊強化措施,用“四心服務(wù)”全力塑造良好公路形象。

        “真心”。堅持“以人為本”的原則,樹立溫情執(zhí)法的理念,推行“一站式”服務(wù)和行政許可上門服務(wù),做到被動執(zhí)法向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,在日常執(zhí)法過程中,使用文明執(zhí)法用語,增強執(zhí)法人員的親和力,真正做到嚴格管理與文明服務(wù)并重。

        “耐心”。針對損害路產(chǎn)路權(quán)的行為,完善和規(guī)范路政許可及處罰自由裁量等基礎(chǔ)制度,堅持整治與疏導、處罰與教育、預防與查處三結(jié)合,耐心向群眾解釋公路法規(guī),做到寬嚴有度,不斷提高執(zhí)法水平。

        “用心”。積極開展“志愿者”、“黨員奉獻日”等活動,廣泛傾聽群眾呼聲,認真梳理各方意見,著力為民排憂解難。通過設(shè)置意見箱、上門征求意見、開展問卷調(diào)查等形式構(gòu)建監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),切實拉近公路部門與群眾的距離。

        “傾心”。大力開展“法律六進”活動,通過“路政宣傳月”、“綜治宣傳月”“12.4”等活動,深入公路沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)和涉路企業(yè),加大公路法律法規(guī)的宣傳力度,進一步提高群眾的愛路護路意識,營造良好的輿論環(huán)境。

        
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