鐵路客票系統(tǒng)啟用新功能買票首次實現(xiàn)自己選座位
2016-12-05
（原標(biāo)題：鐵路客票系統(tǒng)啟用新功能買票首次實現(xiàn)自己選座位）
據(jù)《法制晚報》報道自12月1日起，鐵路客票系統(tǒng)啟用部分新功能，旅客期待已久的網(wǎng)上購票“選座功能”終于實現(xiàn)了。目前，正在海南環(huán)島高鐵試行。不過，記者上午體驗發(fā)現(xiàn)，12306手機APP暫未開通選座功能，買票仍需要系統(tǒng)自動選座。對于北京等其他城市什么時候可實現(xiàn)自選座，接線人員表示暫無相關(guān)通知。
目前只有海南環(huán)島高鐵可選座
12306鐵路官網(wǎng)售票從本月起再次優(yōu)化。昨天上午，記者試著購買12月4日?？跂|到三亞的D7323次列車，在提交訂單后，12306的核對信息對話框中出現(xiàn)了新的功能，“選座嘍”的黃色字體提示可以選座位。根據(jù)提示，旅客可以尋ABCDF”五個位置，其中A、F靠窗，C、D靠過道。不過需要提醒大家的是，在“乘車人信息”下方有藍(lán)色字體提示，選座后如果系統(tǒng)票額不足，系統(tǒng)將隨機申請席位。
隨后，記者體驗購買北京至鄭州的一趟高鐵，提交訂單后，系統(tǒng)彈出了核對信息對話框，并沒有出現(xiàn)可選座的提示，直接點確定，然后進(jìn)入付款程序，和往常的操作程序一樣。
記者隨后又試了12月4日海口到三亞的Z385次普速列車和北京到鄭州、南京等方向的高鐵列車，在“請核對以下信息”的對話框中看到，“乘車人”信息下方藍(lán)色字體提示，“系統(tǒng)將隨機為您申請席位，暫不支持自選座席”。
12306手機APP暫無選座功能
昨天上午，記者用12306手機APP購買12月4日?？跂|到三亞的D7323次列車車票時，頁面暫無任何選座的提示，和之前購票程序一樣，系統(tǒng)自配座位。記者隨后使用另外一個賬號進(jìn)行購買，結(jié)果均顯示手機APP暫無選座功能。
此外，記者注意到12306手機APP上線4大新功能，記者打開12306APP，在首頁上方第一行增加了“正晚點”、“溫馨服務(wù)”、“起售時間”、“約車”四個功能按鈕。
記者點擊“正晚點”進(jìn)去看到，溫馨提示稱，乘客可以查詢過去1小時和未來3小時內(nèi)列車正晚點信息。
點開“溫馨服務(wù)”后，頁面提示有重點旅客預(yù)約、遺失物品查找、質(zhì)量服務(wù)投訴、網(wǎng)絡(luò)購票投訴、建議及客服電話查詢。
記者點開“起售時間”按鈕，提示可以查詢各地火車站的售票時間。頁面的“溫馨提示”顯示內(nèi)容為，互聯(lián)網(wǎng)手機及電話訂票售至2017年1月2日，車站窗口、代售點及自動售票機售至12月31日。
隨后記者點開最后一個新功能“約車”，頁面顯示“首汽約車”，這表明12306客戶端開放接口首個出行服務(wù)合作伙伴已上線。
(原標(biāo)題：鐵路客票系統(tǒng)啟用新功能買票首次實現(xiàn)自己選座位)
本文來源：金黔在線-貴州商報
