12月21日，中國鐵路總公司發(fā)布2019年鐵路春運運輸方案。據(jù)預測明年春運，鐵路預計發(fā)送旅客達到4.1億人次，運力增長5.3%，網(wǎng)上售票仍為主渠道。明年春運鐵路運輸亮點紛呈，多條鐵路新線首次投入春運;17輛超長編組時速350公里“復興號”春運京滬高鐵開跑;春節(jié)前后，12306網(wǎng)絡(luò)購票試點推出“候補購票”，提升旅客購票體驗。
鐵路總公司有關(guān)部門負責人介紹，2019年鐵路春運從1月21日起至3月1日止，共40天，節(jié)前15天，節(jié)后25天。全國鐵路預計發(fā)送旅客41330萬人次，同比增加3176萬人次，增長8.3%，日均發(fā)送1033萬人次，再創(chuàng)歷年春運新高。鐵路春運火車票互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票提前30天發(fā)售，2018年12月23日，可以購買春運第一天(2019年1月21日)的火車票，車站售票窗口、代售點仍提前28天發(fā)售。
針對部分旅客提出的統(tǒng)一預售期建議，鐵路部門正在積極開展方案研究和技術(shù)準備，預計2019年暑運前，即可實現(xiàn)全渠道統(tǒng)一預售期。
該負責人介紹，2019年鐵路春運，12306網(wǎng)站(含手機客戶端)將進行候補購票服務試點，提升旅客購票體驗。春節(jié)前和春節(jié)后，分別選取能力緊張方向的部分列車，進行候補購票服務試點，減少旅客在購票需求沒有得到滿足時，耗費大量時間和精力反復查詢余票。據(jù)此前媒體報道，這一功能上線后，旅客遇到車票售完的情況，在12306平臺登記購票信息支付預購票資金后，如有退票、余票，12306系統(tǒng)將自動為其購票，無論是購票速度還是成功率都將領(lǐng)先于搶票軟件。
該負責人介紹，明年鐵路春運運力安排變化多。節(jié)前共安排開行旅客列車4787對，同比增加468對，平均每天可提供運能942萬個席位，同比增長5.4%;節(jié)后共安排開行旅客列車4860對，同比增加460對，平均每天可提供運能964萬個席位，同比增長5.2%。
新增多列動車組投入春運。投入2019年春運的動車組總量將達到3285標準組(每個標準組8輛)，其中新增動車組299組。新增動車組中，17輛超長版時速350公里復興號動車組將首次亮相京滬高鐵，時速160公里動力集中復興號動車組將首次在快速鐵路運行。
