日前,文化和旅游部、國家發(fā)展改革委、財(cái)政部、自然資源部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、交通運(yùn)輸部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、應(yīng)急管理部、國家消防救援局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)旅游公共服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》,《意見》提出,利用3到5年時間,基本建成結(jié)構(gòu)完備、標(biāo)準(zhǔn)健全、運(yùn)行順暢、優(yōu)質(zhì)高效,與旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展相匹配的旅游公共服務(wù)體系,旅游公共服務(wù)有效供給明顯擴(kuò)大,服務(wù)效能明顯提升,對薄弱領(lǐng)域、高峰時段和特殊人群的服務(wù)保障能力明顯增強(qiáng),人民群眾對旅游公共服務(wù)的滿意度明顯提高。
加強(qiáng)旅游交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。推動各地將干線公路與A級旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、紅色旅游景點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村鎮(zhèn)、美麗休閑鄉(xiāng)村、夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)、丙級以上旅游民宿之間的連接道路建設(shè)納入交通建設(shè)規(guī)劃,支持有條件的地區(qū)形成連接主要旅游區(qū)(點(diǎn))的旅游交通環(huán)線。推動各地建設(shè)一批各具特色、功能完備的自行車道、步道等旅游綠道。支持旅游航道建設(shè)。推動打造一批旅游公路。實(shí)施國家旅游風(fēng)景道工程,制定國家旅游風(fēng)景道標(biāo)準(zhǔn),在保障安全通行的前提下推出一批配套服務(wù)好、道路風(fēng)景美、文化特色鮮明的國家旅游風(fēng)景道。實(shí)施旅游標(biāo)識標(biāo)牌建設(shè)工程。結(jié)合周邊旅游資源,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求,因地制宜在交通基礎(chǔ)設(shè)施中設(shè)置相應(yīng)旅游引導(dǎo)標(biāo)識標(biāo)牌,切實(shí)提升標(biāo)識標(biāo)牌的規(guī)范性、辨識度和文化內(nèi)涵,支持各地探索智能化旅游標(biāo)識建設(shè)。鼓勵在高速公路或城市快速路設(shè)置4A級及以上旅游景區(qū)旅游指引標(biāo)志,在普通省干線公路、農(nóng)村公路、城市道路設(shè)置3A級及以上旅游景區(qū)旅游指引標(biāo)志。
推動旅游惠民便民設(shè)施建設(shè)改造。加強(qiáng)適應(yīng)老年人、未成年人、孕嬰、殘疾人等群體需求的旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)改造。完善智慧旅游適老化服務(wù)。推動旅游區(qū)(點(diǎn))配備無障礙旅游設(shè)施。引導(dǎo)相關(guān)城市及旅游目的地發(fā)展兒童友好旅游公共服務(wù)。推動實(shí)施旅游廁所質(zhì)量提升工程。全面貫徹落實(shí)旅游廁所國家標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)加強(qiáng)中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū),以及高寒、高海拔、缺水、缺電地區(qū)旅游廁所建設(shè)。加強(qiáng)移動廁所配備,有效緩解旅游高峰期“如廁難”問題。
豐富旅游場所公共文化服務(wù)內(nèi)容。推動實(shí)施公共文化服務(wù)進(jìn)旅游場所工程。積極開展鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)慶活動。推動廣場舞、村晚、村超、“村BA”、藝術(shù)節(jié)慶、群眾歌詠等文化體育活動,民間文化藝術(shù)、群星獎作品、文化講座、美術(shù)展覽、優(yōu)秀劇目等優(yōu)質(zhì)文化資源進(jìn)景區(qū)等旅游場所。在游客較為集中的旅游街區(qū)設(shè)置表演點(diǎn)位,積極開展街頭藝術(shù)表演等文化活動。搭建各類民間文化藝術(shù)團(tuán)體與旅游經(jīng)營場所的溝通橋梁,進(jìn)一步豐富旅游場所的文化內(nèi)涵。
增強(qiáng)公共文化場所旅游吸引力。推動博物館、美術(shù)館、公共圖書館、文化館、紀(jì)念館、劇院、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示場所、考古遺址公園等完善旅游服務(wù)配套設(shè)施,提升旅游公共服務(wù)水平,培育主客共享的美好生活新空間。在確保文物安全的前提下,支持有條件的公共文化場所創(chuàng)建A級旅游景區(qū),鼓勵文博單位在旅游旺季科學(xué)調(diào)整開放時段。