今年春運(yùn)云南道路運(yùn)輸旅客達(dá)6045萬(wàn)人次
2015-03-20 
        為期40天的2015年道路春運(yùn)于3月15日正式落下帷幕。全省共投放道路客運(yùn)車輛192.4萬(wàn)輛次,其中:包車7.67萬(wàn)輛次、加班車9.66萬(wàn)輛次,完成客運(yùn)量6045.55萬(wàn)人次,完成客運(yùn)量與去年同期相比增長(zhǎng)3.11%。未出現(xiàn)旅客滯留和貨運(yùn)積壓等緊張情況,無(wú)較大以上道路運(yùn)輸安全事故,無(wú)惡性服務(wù)質(zhì)量投訴。春運(yùn)期間各地道路運(yùn)輸緊張有序,按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”總體要求,保障廣大人民群眾的安全、便捷和滿意出行。

        今年春運(yùn)有四大特點(diǎn):平穩(wěn)、增量、理性、下降。節(jié)前春運(yùn)客流平穩(wěn),客流高峰期集中在春運(yùn)后期。旅游客流增量明顯。出行更加提前計(jì)劃和理性。客流總量提高,但增長(zhǎng)比例有所下降。

        為保障春運(yùn)安全有序,省運(yùn)管局出臺(tái)多項(xiàng)措施。

        春運(yùn)信息全覆蓋,渠道多樣便群眾。通過(guò)網(wǎng)站(含微博)、報(bào)紙、廣播、電視和手機(jī)短信等方式及時(shí)發(fā)布與春運(yùn)相關(guān)的出行和預(yù)警信息;與省政府新聞辦在省電視臺(tái)共同聯(lián)動(dòng)、成功舉辦“臺(tái)網(wǎng)融合、三微聯(lián)動(dòng)、情暖旅途、2015年春運(yùn)我們與您同行”大型直播活動(dòng);通過(guò)手機(jī)短信及時(shí)發(fā)布春運(yùn)出行信息和天氣預(yù)警信息700余萬(wàn)條;省局官網(wǎng)同步更新16期春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)通報(bào)全省道路春運(yùn)動(dòng)態(tài);省局官網(wǎng)開(kāi)設(shè)“2015年春運(yùn)工作專欄”及設(shè)置“七彩云南·智慧出行系統(tǒng)”超鏈接,方便廣大群眾了解春運(yùn)動(dòng)態(tài)和實(shí)現(xiàn)交通誘導(dǎo)、查看客運(yùn)班次等信息。

        志愿服務(wù)暖客站,情滿旅途遞能量。省交通運(yùn)輸廳、省運(yùn)管局、昆明市運(yùn)管局團(tuán)委和工會(huì)組織干部職工、志愿者與云南網(wǎng)新聞?dòng)浾咭黄鹱哌M(jìn)2015年云南省春運(yùn)節(jié)后返程一線,在昆明市東部客運(yùn)站,通過(guò)開(kāi)展志愿服務(wù)、春運(yùn)愛(ài)心墻、能量傳遞助力回家等系列活動(dòng),以網(wǎng)絡(luò)的“溫度”讓旅客情滿旅途,讓旅客真正感受到交通人幫扶的力量,體會(huì)到交通人的關(guān)懷,懷著暖暖的心踏上平安的路。

        部門(mén)聯(lián)動(dòng)效率高,保障旅客回家路。協(xié)調(diào)公安、氣象、旅游、鐵路、民航、路政、水運(yùn)等部門(mén)建立跨部門(mén)協(xié)調(diào)工作機(jī)制,加強(qiáng)天氣預(yù)警、交通事故、道路通行、客貨運(yùn)輸方式及流量流向流時(shí)等信息情況溝通和資源共享,保障旅客回家之路更加順暢。

        客票售(?。┬路绞?,錯(cuò)峰出行更順暢。積極拓展道路春運(yùn)客票便利售(?。┢狈绞?,通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、自助售票機(jī)、電話等便利購(gòu)(退)票方式,確保廣大旅客提前獲知春運(yùn)客票信息,提前計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)錯(cuò)峰出行;昆明市運(yùn)管局全省首推微信購(gòu)票,為道路春運(yùn)購(gòu)票保駕護(hù)航;主動(dòng)到農(nóng)民工、學(xué)生和游客集聚區(qū)和邊遠(yuǎn)地區(qū)開(kāi)展上門(mén)售票、預(yù)約包車客運(yùn)和“門(mén)對(duì)門(mén)”直達(dá)運(yùn)輸。

        春運(yùn)監(jiān)管保安全,合法權(quán)益需維護(hù)。春運(yùn)期間省交通運(yùn)輸廳、省運(yùn)管局組成8個(gè)暗訪工作組40余人,對(duì)各州市采取跟車暗訪全程監(jiān)督的安全大檢查工作;整個(gè)春運(yùn)階段實(shí)行運(yùn)管人員駐客運(yùn)站監(jiān)管和服務(wù),加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)站、火車站、機(jī)嘗旅游景區(qū)等客運(yùn)集散地的監(jiān)督和巡查,加大道路運(yùn)輸“打非治違”力度,配合物價(jià)部門(mén)穩(wěn)定運(yùn)輸價(jià)格,嚴(yán)肅查處違反價(jià)格規(guī)定的行為;春運(yùn)期間,對(duì)客運(yùn)包車標(biāo)志牌核查和掃描二維碼的科技檢查含量得到提升,嚴(yán)格規(guī)范了包車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)與管理;旅游客車通過(guò)系統(tǒng)包車備案10070運(yùn)次,班線客車臨時(shí)包車備案690運(yùn)次;加大稽查力量,增大稽查密度,積極開(kāi)展“六打六治”和“查黑打非”等專項(xiàng)整治行動(dòng)。春運(yùn)期間,全省運(yùn)管部門(mén)共投入運(yùn)政執(zhí)法車輛12.54萬(wàn)輛次,運(yùn)政執(zhí)法人員3.46萬(wàn)人次,查處各類違章案件7217起。

        
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