“后創(chuàng)建時代”主打“民生交通”牌
2015-07-01
編者按今年2月,合肥榮膺第四屆全國文明城市,至此,始于1995年,歷時整整20年的創(chuàng)城之路,畫上了圓滿的句號。文明城市,如何保持“文明”,進而續(xù)寫“文明”?進入“后創(chuàng)建時代”的合肥,正在給出這樣的答卷:以長效機制建設(shè)促進文明城市創(chuàng)建工作邁入“常態(tài)化”。
百尺竿頭,更進一步。一場沒有硝煙的防止不文明行為反彈的護牌保衛(wèi)戰(zhàn)在合肥已然打響。進入“后創(chuàng)建時代”的合肥,正以“歸零”的心態(tài)吹響再次出發(fā)的號角,持之以恒鞏固提升創(chuàng)建成果,向更高水平的文明之城闊步邁進,讓廣大人民群眾充分感受到創(chuàng)建帶來的新變化,享受到創(chuàng)建帶來的新成果。
從今天起,本報開設(shè)“文明創(chuàng)建在行動”訪談專欄,就如何進一步健全完善文明創(chuàng)建工作常態(tài)長效機制,采訪市直和各區(qū)(開發(fā)區(qū))有關(guān)部門負責人,借鑒好做法,吸取好經(jīng)驗,在全社會營造人人參與創(chuàng)建、人人支持創(chuàng)建的濃厚氛圍,讓“文明合肥”成為新的城市標簽。
文明創(chuàng)建,交通先行。
每一班客運班車、每一輛出租汽車、每一條公交線路,都是城市流動的窗口,更是城市文明的重要載體。
“合肥榮膺全國文明城市之后,文明創(chuàng)建進入一個新的發(fā)展階段?!笔薪煌ㄟ\輸局調(diào)研員張和龍在接受采訪時介紹,“新常態(tài)下”交通運輸行業(yè)的文明創(chuàng)建工作,必須以滿足人民群眾日益增長的交通運輸服務(wù)需求為準繩,進一步提高標準、加大力度、拓展范圍,不斷強化公共服務(wù)能力建設(shè),扎實推進民生交通。
打造“公交都市”滿足群眾出行需求舉措:今年將啟動智能公交系統(tǒng)三期項目建設(shè)
交通運輸只有“接地氣”,才能為千家萬戶提供更好的出行條件,真正叫響“民生交通”品牌。
“交通運輸聯(lián)系千家萬戶,直接服務(wù)市民百姓,體量大、影響范圍廣。新常態(tài)下,全市交通運輸系統(tǒng)須緊緊圍繞群眾出行需求,積極推進行業(yè)文明創(chuàng)建活動,不斷滿足人民群眾對交通運輸服務(wù)的需求,才能打造出群眾滿意的交通?!睆埡妄埜嬖V記者。
城市公交是當前市民百姓出行的最基礎(chǔ)交通工具。以“公交都市”建設(shè)為例,張和龍介紹,去年合肥公交都市創(chuàng)建實施方案(2014~2018)已獲交通運輸部審核通過,明確了5年內(nèi)的創(chuàng)建工作任務(wù)及目標?!暗?018年,我市將初步形成網(wǎng)絡(luò)清晰、結(jié)構(gòu)合理、快速便捷、綠色環(huán)保的城市交通系統(tǒng),城市交通擁堵問題將得到明顯緩解,交通服務(wù)水平全面提升,基本建成公交都市示范城市?!?br />
據(jù)統(tǒng)計,2014年,我市新增更新公交車輛1012臺,其中460臺純電動公交車、522臺清潔能源車,全市綠色公交車比例達到60%。建設(shè)城市慢行系統(tǒng),推廣公共自行車項目,豐富了群眾出行方式,解決了群眾出行的“最后一公里”問題,提升了城市品位。在豐富公交服務(wù)內(nèi)容方面,目前,我市已建成公交電子站牌191個,700臺公交車輛、26條公交線路實現(xiàn)了免費WiFi服務(wù)。乘客可通過手機終端、免費WiFi、電子站牌等方式實時、全方位查詢公交出行服務(wù)信息。“2015年,我市還將啟動智能公交系統(tǒng)三期項目建設(shè)。建成后,智能公交系統(tǒng)的覆蓋面將進一步提升,服務(wù)內(nèi)容將更加豐富?!睆埡妄埥榻B。
引導(dǎo)出租車文明運營規(guī)范服務(wù)舉措:412臺出租車配備服務(wù)管理信息系統(tǒng)
出租車司機拒載或態(tài)度差,不愿在高峰時段去火車站、汽車站等經(jīng)常成為市民投訴的熱點。在“后創(chuàng)建時代”,隨著“出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)”的建設(shè),這些不文明現(xiàn)象將得到更加有力的監(jiān)管。
“全市目前已有412臺出租車裝載了該系統(tǒng),并上路營運進行測試?!睆埡妄埥榻B,這些出租車上配置了智能頂燈和智能終端顯示屏,在市運管處的后臺可以清晰看到每輛出租車的運營情況,今后,全市出租車將陸續(xù)推廣該系統(tǒng)。
除了引導(dǎo)出租車文明經(jīng)營,我市持續(xù)保持對非法營運打擊的高壓態(tài)勢。今年以來,全市累計查處非法客運案件2689起。尤其是高鐵南站建成通車后,今年上半年,駐高鐵南站稽查中隊總計查扣非法營運車輛177臺。
全力提升交通運輸行業(yè)服務(wù)質(zhì)量舉措:啟動“最美交通人”評選表彰
合肥公交集團開展“雙星”(星級線路和星級駕駛員)評選活動;合肥汽車站設(shè)立“瑩雪客服中心”讓過往旅客賓至如歸……在“后創(chuàng)建時代”,全市交通運輸系統(tǒng)通過在11家窗口單位啟動“滿意在交通示范單位創(chuàng)建活動”,使群眾出行更加便捷舒適。
據(jù)張和龍介紹,為加強行業(yè)精神文明建設(shè),今年交通運輸系統(tǒng)還適時啟動了首屆“最美交通人”評選表彰活動。
“我們還將全市交通運輸系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作納入單位年度目標工作考核范圍,加強督查考核機制建設(shè),好的表揚,差的限期改進,不作為的進行問責,以此推進創(chuàng)建工作的常態(tài)長效?!睆埡妄堈f。·張振軍本報記者束芳·