第九屆中國高速公路服務區(qū)管理年會在贛召開
2015-12-18
第九屆中國高速公路服務區(qū)管理年會在贛召開——江西廬山等5個服務區(qū)獲評全國百佳示范服務區(qū)
12月18-19日,第九屆中國高速公路服務區(qū)管理年會在江西南昌召開,中國公路學會理事長、交通部原副部長胡希捷致辭,江西省交通運輸廳黨委書記、廳長朱希,交通運輸部公路局副局長王太出席會議并講話,江西省交通運輸廳副廳長王愛和介紹江西高速公路服務區(qū)有關情況,江西省公路學會理事長孫茂剛,江西省高速集團黨委書記、董事長王江軍等出席會議,中國公路學會秘書長劉文杰主持會議。
胡希捷指出,中國高速公路服務區(qū)經過20多年的發(fā)展,歷經了從零起步、逐步完善、創(chuàng)新提升的轉變,作為高速公路上的“驛站”和“窗口”,我國服務區(qū)的運營管理工作目前已具備良好基礎,基本建立了標準化管理體系,服務質量提升活動蓬勃開展。各地要結合實際,繼續(xù)發(fā)揚為民務實的精神,進一步轉變發(fā)展和服務理念,優(yōu)化服務,加強日常管理和監(jiān)督,促進高速公路服務區(qū)更好地服務公眾安全便捷出行,更好地服務國家經濟社會發(fā)展。
朱希在致辭中說,中國高速公路服務區(qū)管理年會在江西南昌召開,這是對我省高速公路服務區(qū)經營管理工作的鞭策和鼓勵,為江西提供了學習兄弟省份市區(qū)先進經驗的好機會。朱希簡要介紹了江西的基本情況、高速公路建設及發(fā)展情況,他說,要深入研究探討高速公路服務區(qū)經營管理的新思路、新方法和新路徑,深入學習兄弟省市區(qū)的先進經驗,不斷提高服務區(qū)經營管理水平和質量,為江西交通運輸升級提速發(fā)展做出新的更大貢獻。
王太在講話中肯定了今年以來各地服務區(qū)運營管理工作取得的成績,分析了服務區(qū)發(fā)展中存在的主要問題。王太強調,各地交通運輸部門要緊緊圍繞“更好地服務社會公眾出行”這條主線,努力探索和完善服務措施,通過專業(yè)化、品牌化經營管理,不斷滿足駕乘人員多樣化需求,帶動基本服務質量穩(wěn)步提升,為促進經濟社會發(fā)展發(fā)揮積極作用。
王愛和說,近年來,江西省交通運輸廳以全省百姓滿意服務區(qū)創(chuàng)評、星級評定和全國高速公路服務區(qū)服務質量等級評定等“三評”工作為主要內容,以理念創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、經營創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、管理創(chuàng)新為抓手,堅持用品牌來提升經營管理、用服務來聯(lián)動文明創(chuàng)建、用制度來助推服務區(qū)的發(fā)展。一是堅持標準化改造,硬件提升更有效。二是堅持市場化運作,經營創(chuàng)新更創(chuàng)效。三是堅持精細化作業(yè),物管常態(tài)更長效。四是堅持精神文明建設,文明服務更實效。
下一步,江西省高速公路服務區(qū)將重點做好以下幾個方面工作,持續(xù)開展“星級服務區(qū)”創(chuàng)建活動、唱響“江西風景獨好”品牌、加大服務區(qū)基礎服務功能的保障力度和安全生產管理,為助推江西高速公路事業(yè)發(fā)展、打造江西名片貢獻力量。
據(jù)悉,本屆年會由中國公路學會、江西省交通運輸廳主辦,江西省公路學會、江西省高速集團協(xié)辦。本屆年會的主題是“文明服務共建共享”,發(fā)布了全國高速公路服務區(qū)服務質量等級評定結果,江西廬山、廬山西海、南城、泰和東服務區(qū)獲評全國百佳示范服務區(qū)稱號。
會議期間,全體與會專家和代表將赴廬山西海、廬山、南城、龍虎山服務區(qū)等地現(xiàn)場進行實地考察。全國高速公路服務區(qū)工作委員會各成員單位領導、全國高速公路及服務區(qū)、全國百佳示范服務區(qū)現(xiàn)場考核專家及經理(主任)、全國高速公路服務區(qū)經營企業(yè)相關負責人(代表)參加會議。(黃金王欲曉)