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廣東車險“快撤理賠”推行至高速公路
2016-03-01
新華社廣州2月28日專電(記者王凱蕾)記者28日從廣東省保險行業(yè)協(xié)會獲悉,廣東車險“快撤理賠”已從城區(qū)全面推行至高速公路。今后,在高速公路上出現(xiàn)輕微交通事故,車主可以盡快撤出現(xiàn)場,不必等待交警和保險勘察員到場處置,有效減少了交通擁堵。
據(jù)了解,從2011年開始,廣東開始在廣州市區(qū)推行“快撤理賠”便民服務(wù)。目前,廣州市城區(qū)道路共設(shè)立快撤理賠服務(wù)點29個,2015年有17.9萬宗輕微交通事故按“快撤理賠”方式處理,占輕微交通事故警情的六成以上,有效地避免了廣州地區(qū)特別是中心城區(qū)因輕微交通事故引發(fā)二次事故和交通擁堵。
從2016年1月1日起,廣東開始在全省高速公路全面推行“快撤理賠”服務(wù)。截至2016年2月,已在廣州、東莞、清遠(yuǎn)、韶關(guān)、肇慶和茂名6個地市交通繁忙、事故頻發(fā)的高速公路的主干路段,設(shè)立了38個高速公路“快撤理賠”服務(wù)點。高速公路沿線及服務(wù)區(qū)入口處均有設(shè)置統(tǒng)一、規(guī)范、清晰的服務(wù)指引與指示標(biāo)牌。
廣東省保險行業(yè)協(xié)會有關(guān)人士介紹,結(jié)合高速公路特點,高速公路“快撤理賠”對于“人未傷、車不能動”的情況,由高速公路拯救公司服務(wù)人員將事故車輛拖至就近的“快撤理賠”服務(wù)點,再進(jìn)行事故查勘和責(zé)任認(rèn)定,這樣做不僅減少了交通擁堵,也降低了二次事故發(fā)生的風(fēng)險。同時,廣東保險行業(yè)與本地交警、交通管理部門深入合作,在“快撤理賠”管理信息系統(tǒng)中增加了高速公路快撤理賠管理模塊,建立健全工作規(guī)范流程,使“快撤理賠”服務(wù)實現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化和信息化。
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